В EdTech-компанию Мобильное Электронное Образование ищут Директора по продажам.
Мобильное Электронное Образование — ведущий разработчик цифровых образовательных решений, которые помогают личности развиваться на протяжении всей жизни, начиная с дошкольного возраста.
Ключевые цели и задачи:
- Формирование долгосрочных и краткосрочных целей продаж
- Анализ рыночных возможностей и определение приоритетных сегментов клиентов
- Создание и внедрение стратегии увеличения доли рынка в сфере онлайн-образования
- Управление командой: построение структуры отдела продаж (менеджеры, аналитики, специалисты по работе с клиентами). Обучение, мотивация и контроль работы команды, наставничество. Определение и контроль выполнения KPI сотрудников
- Оптимизация процессов и использование технологий: внедрение и совершенствование CRM-системы (Bitrix24) для автоматизации и учета продаж
- Анализ клиентской базы для увеличения среднего чека (ARPU), удержания и возврата клиентов
Функциональные обязанности:
Стратегическое развитие продаж:
- Разработка и реализация краткосрочных и долгосрочных целей по росту выручки
- Анализ рыночных возможностей и приоритетных сегментов целевой аудитории
- Создание и внедрение стратегии увеличения доли рынка в сфере онлайн-образования
Управление командой продаж:
- Формирование и развитие отдела продаж (менеджеры, аналитики, специалисты по работе с клиентами)
- Обучение, мотивация и контроль работы команды, наставничество
- Разработка и контроль выполнения KPI сотрудников
Оптимизация процессов и технологий:
- Внедрение и развитие CRM-системы (например, Bitrix24) для автоматизации и учета продаж
- Анализ клиентской базы для увеличения среднего чека (ARPU), удержания и возврата клиентов
- Улучшение воронки продаж для повышения конверсии
Финансовая эффективность:
- Оптимизация затрат на привлечение клиентов (CAC) и повышение их пожизненной ценности (LTV)
- Разработка новых моделей продаж, включая премиум-услуги и реферальные программы
- Контроль выполнения финансовых планов и прогнозирование роста продаж
Взаимодействие с другими подразделениями:
- Работа с маркетингом для выстраивания эффективных рекламных кампаний и лидогенерации
- Взаимодействие с клиентским сервисом для повышения лояльности пользователей
- Координация с IT-командой для улучшения пользовательского опыта и функционала платформы
Требования:
- Релевантный опыт работы в управлении отделом продаж от 5 лет в сфере онлайн-образования
- Глубокое знание рынка EdTech и современных технологий продаж
- Уверенные навыки работы с данными (аналитика, прогнозы, метрики). Понимание работы ключевых метрик: LTV, CAC, ARPU, конверсия, Retention
- Soft Skills: Лидерские качества: умение вдохновлять и развивать команду. Высокий уровень коммуникативных навыков для переговоров и управления ожиданиями
- Стратегическое мышление с ориентацией на результат
- Умение быстро адаптироваться к изменениям рынка и задач
Условия:
- Официальное трудоустройство: полное соблюдение ТК РФ
- Забота о сотруднике: программа ДМС со стоматологией, финансовая поддержка в разных жизненных ситуациях
- Гибридный формат работы после успешного прохождения испытательного срока
- Удобный график: 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК или с 10:00 до 19:00 с часовым перерывом на обед
- Дружная команда: работа в коллективе, где ценят развитие, обмен опытом и поддерживают профессиональный рост