В сеть брендовой одежды Sekvoya ищут Директора по продажам онлайн-направления, который построит систему масштабирования через управление РОПами и синхронизацию с маркетингом.
SEKVOYA — российский бренд женской одежды в сегменте «мидл+».
Обязанности:
Построение системы управления продажами:
- Создание воронки продаж (от лида до повторной покупки).
- Внедрение этапов, лимитов, нормативов, скриптов.
Управление отделом продаж через РОПов:
- Контроль работы текущего РОПа, постановка ему планов и KPI.
- Найм дополнительных РОПов (по мере роста нагрузки).
- Разработка системы мотивации и аттестации для РОПов и менеджеров.
Создание и управление смежными отделами (маркетинг):
- Синхронизация маркетинга с продажами.
- Контроль бюджета на лидогенерацию.
- Согласование гипотез по привлечению трафика.
Наём, адаптация и развитие управленческой команды:
- Подбор руководителей смежных отделов (в первую очередь — маркетинга, при необходимости других).
- Постановка им целей, ежемесячные встречи 1-1, оценка эффективности.
Внедрение регулярного менеджмента:
- Проведение планерок, организация отчётности.
- Управление проектами, контроль исполнения задач.
- Автоматизация рутинных процессов.
Аналитика и управление по данным:
- Ежедневные/еженедельные дашборды: выручка, конверсия, LTV, CAC, количество активных клиентов.
- Принятие управленческих решений на основе цифр.
Бюджетирование и контроль затрат:
- Формирование бюджета отдела продаж и смежных подразделений.
- Контроль ROI на каждый канал и мероприятие.
Автоматизация:
- Внедрение и настройка CRM (Talantix, Bitrix24 или аналогов) под бизнес-процессы продаж и маркетинга.
Взаимодействие с основателями:
- Регулярная отчётность о результатах и планах.
- Согласование стратегических решений (найм ключевых руководителей, крупные бюджеты, запуск новых каналов).
Требования:
- Управленческий опыт от 3 лет на позиции руководителя отдела продаж/директора по продажам в e-commerce, онлайн-ритейле или direct-to-consumer.
- Успешный опыт масштабирования отдела продаж через наём РОПов (пример: с 5 до 30+ человек).
- Опыт управления РОПами (руководителями менеджеров), а не напрямую продавцами.
- Понимание сквозной аналитики: лиды → конверсия → выручка → LTV.
- Опыт работы с CRM (внедрение или донастройка).
- Опыт взаимодействия с маркетингом (контроль бюджета на лидогенерацию, согласование гипотез).
Личные качества (критичны):
- Системное мышление и любовь к процессам.
- Управленческая зрелость: умеете нанимать сильных подчинённых, делегировать, контролировать без ручного режима.
- Ориентация на результат и выполнение планов.
- Стрессоустойчивость, готовность к быстрым изменениям.
Будет плюсом:
- Опыт в fashion-ритейле.
- Опыт расчёта юнит-экономики (CAC, LTV, ROMI).
- Знание Talantix или Bitrix24.
Условия работы:
- Формат: гибрид.
- График: 5/2, с 10:00 до 19:00 (8 часов).
- Заработная плата: оклад + KPI (ежемесячная премия за выполнение плана по выручке и качеству управления).
- Ресурсы: доступ к CRM, бюджет на маркетинг (утверждается с основателями), свобода найма РОПов и руководителя маркетинга.
- Карьерные перспективы: выход на позицию коммерческого директора онлайн-направления.
- Коллектив: прямая коммуникация с основателями, отсутствие бюрократии.