В Московский Институт Психологии открыта вакансия Директор по продажам (EdTech).
Московский институт психологии – это современное учреждение академического образования с прогрессивной корпоративной культурой и классной атмосферой.
Что компания предлагает:
- Гибридный график работы 5/2, выходные сб-вск
- Общение на всех уровнях «на ты», классные коллеги из смежных подразделений и очень крутые руководители, отсутствие «корпоративной бездушности» и «нафталина»
- Бесплатное обучение на любых программах и другие образовательные мероприятия в рамках профессионального и личного развития
- Уже выстроенную систему онбординга для сотрудников младших и средних позиций в департаменте продаж
- Команду, заряженную на достижение целей и показателей
- Окружение, которое любит путешествия, неформальный нетворкинг с коллегами и психологию
Профессиональные компетенции:
Управление продажами:
- Опыт работы с воронками продаж, знание этапов и ключевых метрик
- Умение внедрять стратегии увеличения среднего чека и удержания клиентов. Умение влиять на увеличение конверсии
- Понимание особенностей B2C-продаж в EdTech
Навыки аналитики и планирования:
- Разработка прогнозов продаж и их защита перед руководством
- Умение работать с данными: анализ отчётности, поиск точек роста
- Настройка KPI и SLA для команды, их мониторинг и оптимизация
- Подсчет и оптимизация доли расходов на отдел
Организация и контроль процессов:
- Внедрение скриптов, регламентов и стандартов качества
- Настройка CRM (например, AmoCRM, Bitrix24) для автоматизации задач и контроля
- Навыки построения процесса адаптации новых сотрудников и оценки их эффективности
Развитие команды:
- Системная работа с мотивацией: как материальной (гибкие бонусные системы), так и нематериальной (геймификация, признание)
- Навыки обратной связи по методике SBI (Situation, Behavior, Impact) или аналогам
- Построение карьерных треков для сотрудников, выведение сильных менеджеров на уровень РГ; грейдирование менеджеров
- Составление стратегии развития отдела
Digital-компетенции:
- Знание инструментов автоматизации аналитики (Google Data Studio, Power BI, looker studio, roistat)
- Опыт взаимодействия с digital-маркетингом для повышения входящего потока клиентов
Личностные качества:
- Критическое мышление. Способность быстро оценивать ситуацию и находить решения, основанные на данных
- Энергия и драйв. Умение быть источником мотивации для команды
- Эмоциональный интеллект. Понимание, как корректно работать с разными типами сотрудников (от мотивированных до выгорающих)
- Лидерство. Стратегическое видение и способность вдохновить команду на достижение амбициозных целей
- Гибкость и адаптивность. Умение быстро реагировать на изменения в рыночных условиях и корректировать стратегию
Ваши сильные стороны:
Доказанный успех:
- Примеры внедрённых процессов, которые увеличили конверсию, сократили сроки обработки лидов, подняли средний чек
- Опыт в EdTech: Знание конкурентной среды, типичных возражений клиентов, особенностей онлайн-обучения
-
Системный подход
- Умение создавать структуры работы команды «под ключ», включая адаптацию, обучение, контроль
- Высокий уровень ответственности
- Чёткое планирование, доведение задач до результата
- Навыки наставничества
- Опыт развития «звёздных» сотрудников, перевод слабых в средние
- Управление большими командами
Желаемое образование и сертификации:
- Желателен опыт обучения в EdTech или наличие курсов повышения квалификации в области управления и продаж
- Бонус: опыт тренингов по эмоциональному интеллекту, Agile-управлению, коучингу
Опыт:
- Управление командами 20+ человек, включая распределённые команды (удалённые сотрудники)
- Опыт работы в быстрорастущих компаниях, где требовалась адаптация к высоким темпам изменений
Важные нас показатели эффективности:
- KPI в предыдущих ролях: рост конверсии на X%, увеличение среднего чека на Y%, удержание сотрудников Z месяцев/лет
- Примеры снижения затрат через оптимизацию процессов