Юридическая компания ищет Директора по продажам.
Что нужно делать и за что отвечать:
Продажа услуг компании (B2C) без поиска клиентов;
Общее руководство департаментом продаж, в настоящее время состоящим из нескольких отделов в городе Москва, включая контактный центр, и регионального филиала;
Организация и контроль работы менеджеров по продажам и специалистов контактного центра;
Выполнение плановых показателей на команду;
Расширение воронки продаж, поиск и реализация решений, как продавать больше на потоке заявок;
Тип продаж: квалификация клиента контактным центром по телефону, взаимодействия клиента с менеджером по продажам в офисе;
Оценка эффективности персонала, подбор, мотивация, командообразование, адаптация, обучение и развитие сотрудников;
Самостоятельные продажи в целях обучения – мотивация сотрудников личным примером и опытом;
Работа в CRM.
Что поможет эффективно со всем этим справиться:
Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет — должен быть подтверждён успешными кейсами;
Опыт выстраивания и контроля удаленными отделами продаж от 2 лет — должен быть подтверждён успешными кейсами;
Умение работать с большим количеством входящих лидов;
Опыт руководства не менее чем 7 отделами с совокупной численностью штата не менее 70 человек;
Опыт разработки, внедрения и совершенствования техники продаж в подразделении;
Опыт разработки и внедрения систем кпэ в подразделении;
Опыт автоматизации и оцифровки бизнес процессов в подразделении:
— контроль выполнения планов и KPI в CRM;
— анализ воронки продаж;
Уверенное понимание принципов работы диджитал маркетинга;
Опыт управленческого взаимодействия с бизнес тренерами по продажам.
Качества — лидерство, гибкость, целеустремлённость, способность сочетать стили управления в зависимости от ситуации/типа личности, нацеленность на рост и непрерывное развитие, способность управлять изменениями, фокус на эффективность, аналитические способности, системность;
Предпочтительный опыт в областях практик (список не является исключительным): средние по размеру компании финансовой сферы (услуги для физлиц), работающие онлайн (рокетбанк, финансовые брокеры, мфо), топ 5 интеграторов амо срм и битрикса, IT компании.
