«Актион-МЦЭР» — крупнейший издательский холдинг, выпускающий продукты для B2B-аудитории, открывает позицию Директор по продажам (телемаркетинг).
Задачи:
Оперативное управление отделами продаж (колл-центры);
Участие в постановке групповых и индивидуальных планов продаж и контроль их выполнения;
Материальная и нематериальная мотивация персонала;
Контроль обучения персонала;
Контроль выполнения нормативов;
Анализ звонков;
Разработка скриптов для различных клиентских сегментов, анализ их эффективности;
Анализ воронки продаж, определение способов повышения конверсий, эксперименты, непрерывные улучшения;
Организация системы контроля качественных и количественных показателей:
Организация информации о клиентах посредством колл-центров;
Инициация и контроль исполнения любых ИТ доработок, необходимых для увеличения эффективности работы направления.
Требования:
Опыт в должности коммерческого директора, директора по продажам, руководителя отдела продаж — от 3х лет;
Понимание воронки продаж и зависимостей между ее этапами;
Опыт работы в продажах в колл-центре, опыт управления колл-центром;
Большим плюсом будет опыт работы с исходящей линией в колл-центре;
Увлеченность и высокий уровень ответственности;
Высшее образование.
Предложат:
Динамичную работу в большой и стабильной компании;
Возможности для профессионального развития и реализации новых идей;
Отличный офис в шаговой доступности от м. Дмитровская (7 мин пешком);
ДМС со стоматологией;
Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата.