В онлайн-сервис Битрикс24 требуется Директор по прямым продажам
Чем предстоит заниматься:
- Масштабирование зрелого SaaS-бизнеса. Разработка и реализация стратегий активного роста существующих рыночных позиций, проработка и развитие монетизации новых направлений (AI-агенты, вайбкод-платформа и т. д.)
- Управление командой и мотивация персонала. Организация работы департамента продаж (самопродажи, отделы CS и развития клиентов, операционный департамент, Академия), создание прозрачной системы мотивации и выстраивание оптимальной структуры команды, достижение максимальной эффективности в кратчайшие сроки с использованием ИИ-инструментов и соответствующим перестроением процессов и структуры
- Развитие и реализация стратегии роста продаж SaaS-продукта без применения отдела продаж.
- Определение подходов к повышению конверсии сделок и качеству обслуживания клиентов, формирование устойчивых трендов роста продаж путем автоматизации процессов и инноваций, обеспечение взаимодополняющего роста основного SaaS-бизнеса (в первую очередь в сегменте СМБ) и новых ИИ-направлений
- Развитие партнерских каналов. Представление компании на отраслевых мероприятиях, поддержание доверительных отношений с ключевыми заказчиками и партнерами, содействие развитию и укреплению лояльного сообщества вокруг бренда
- Формирование ценовой стратегии и монетизации
- Формирование долгосрочных партнерских отношений
Ожидания от кандидата:
- Доказанный опыт управления отделом продаж в IT/SaaS/B2B
- Умение расти с командой и без команды — через продукт, партнеров, и автоматизацию
- Понимание, как AI снижает ручной труд, но при этом растет качество работы людей (меньше стресса, больше креатива, выше вовлеченность)
- Успешные кейсы масштабирования с измеримым результатом (например: конверсия выросла за счет AI-скоринга, а менеджеры стали закрывать сделки на 30% быстрее)
- Навык выстраивания систем мотивации с двумя контурами: для людей (работа с AI — часть KPI) и для AI-ассистентов (точность, скорость, экономия времени человека)
Опыт внедрения AI-инструментов в продажи и понимание:
- Где AI усиливает человека
- Как перестроить процессы, чтобы люди и AI работали в связке
- Как обучить команду работать с AI-ассистентами
Будет плюсом:
- Опыт внедрения AI в российский SaaS
- Понимание вайбкод-платформ и AI-агентов как продуктов
- Навыки фасилитации и обучения команды работе с AI