Автохолдинг РРТ в связи с развитием бизнеса рассматривает кандидатов на вакантную должность Директор по послепродажному обслуживанию.
Обязанности:
- Формирование и реализация стратегии компании в направлении сервиса
- Управление и развитие сервиса послепродажного обслуживания по всем бизнес-единицам РРТ. Работа с региональными сервисами РРТ
- Постоянный поиск и внедрение улучшений в работу сервиса ППО с целью повышения эффективности и бизнес-показателей Дилерских центров РРТ
- Удержание клиентской базы, создание дисконтных программ
- Предложение путей решения повышения уровня сервиса с целью роста его доходности
- Запуск и контроль новых проектов
Требования:
- Опыт работы в аналогичной позиции в региональных Автохолдингах
- От 3-х лет руководства сервисными центрами Автохолдингов, в составе которых от 5 дилерских центров разных брендов
- Реализация проектов внедрения улучшений, повышения уровня клиентского сервиса
- Готовность к командировкам в регионы присутствия Автохолдинга
- Наличие достижений в работе в данном направлении (в цифрах, фактах)
- Приветствуется, но не обязателен опыт работы в таких компаниях, как Рольф, Группа компаний Porsche (Порше), Mercedes-Benz (Мерседес-Бенц), Автомир, Петровский автоцентр, Fresh Auto, Inchcape Russia (Инчкейп), Группа компаний Обухов, АвтоГермес, АвтоСпецЦентр, Major Auto (Мэйджор Авто), Прагматика
Условия:
- Стабильная и интересная работа в большом коллективе в крупной компании, имеющей дилерские центры в разных регионах страны
- Рабочее место: г. Санкт-Петербург, ул. Стартовая, д.8 БЦ "Аэро-Плаза"
- Трудоустройство согласно ТК РФ, уверенность в завтрашнем дне за счет достойной полностью официальной заработной платы, размер которой зависит от вашего вклада
- Комфортные условия труда, оборудованное рабочее место
- Помощь в разных жизненных обстоятельствах
- Возможность профессионального развития и профессиональной ротации по регионам присутствия компании
- Особые условия на покупку автомобиля, скидки на сервис и прочие услуги
компании