В круизный центр Инфофлот открыта вакансия Директора по персоналу.
Круизный центр «ИНФОФЛОТ» — компания №1 в России по объему продаж речных и морских круизов. Работают с 2003 года и имеют самую широкую в стране сеть офисов продаж круизов — офисы есть в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Нижнем Новгороде, Казани, Ростове-на-Дону и Екатеринбурге.
Вы не просто Старший HR, вы бизнес-партнер, который видит прямую связь между качеством людей и маржинальной прибылью. Здесь вам предстоит достроить систему, в которой HR станет полноценно отлаженной бизнес-функцией, а не сервисной службой.
Генеральный директор и Коммерческий директор готовы поддерживать ваши решения, если они обоснованы цифрами и аргументами. От вас ждут въедливости, доказательности и готовности лично влиять на ключевых сотрудников, а не только управлять данными и процессами
Главная задача:
- Создать систему, при которой в компанию приходят только сильные, эффективные люди, а текущие сотрудники непрерывно растут и приносят прибыль.
Две ключевые ветки:
Привлечение сильных специалистов (пересборка рекрутинга):
- Выстроить систему качественного найма, которая снижает ошибки подбора, а не просто ускоряет закрытие вакансий. Поднять стандарты работы рекрутеров
- Формализовать требования бизнеса к людям: создать профили должностей, компетенции, критерии успешности
- Обучить рекрутеров технологии глубокой оценки: умению видеть реальные компетенции, выявлять риски, не путать харизму с эффективностью
- Внедрить стандарты «продажи» вакансий сильным кандидатам и практику executive search для middle-менеджмента
- Обеспечить прогнозируемый подбор: от первого интервью до окупаемости сотрудника
Развитие и удержание существующего персонала:
- Выстроить индивидуальные программы развития (ИПР) и кадровый резерв, привязанные к конкретным навыкам для следующего поста
- Управление талантами
- Стать «держателем включенности» команды через: регулярное карьерное консультирование сотрудников; психологический коучинг 1-на-1; умение найти «ключик» к каждому — понимание индивидуальных драйверов мотивации. применение различных вам систем тестирования (экопси, paei, iq и т. п.)
- Управлять внутренним HR-брендом, чтобы снизить зависимость лояльности от постоянного роста зарплат
- Анализировать причины оттока сильных сотрудников и системно их устранять
Вы как топ-менеджер:
- Управлять командой: рекрутеры, отдел обучения, тренеры, служба контроля качества
- Быть основным поставщиком данных для Генерального директора: детально обосновывать кадровые решения, показывать влияние HR-метрик на маржинальную прибыль
- Превращать руководителей в носителей HR-культуры: помогать им формулировать требования, оценивать людей и управлять эффективностью
Ожидания от кандидата:
Принципиальный фильтр: вы работали в бизнесе среднего размера (оборот 5–20 млрд руб.), где HR-функция была встроена в операционку, а не в огромной корпорации с готовыми лекалами.
Опыт:
- Опыт работы HR-директором / руководителем HR в компаниях с большим количеством коммерческого и сервисного персонала (продажи, колл-центр, retail, банки, telecom, travel, e-commerce, HoReCa)
- Успешные кейсы построения системы подбора «с нуля» или глубокой перестройки существующей
- Личный опыт хантинга middle-менеджеров и ключевых специалистов — вы умеете не только управлять рекрутерами, но и сами закрывать сложные позиции
Ключевые компетенции:
- Умение формализовать требования бизнеса к людям: превращать размытые запросы в четкие профили должностей и критерии оценки
- Сильные навыки оценки: проведение глубоких интервью, выявление манипуляций, способность отличить харизматичного кандидата от действительно эффективного
- Системное и аналитическое мышление: вы видите взаимосвязь рекрутинга, адаптации, обучения, текучки и прибыльности. Вас не удовлетворяет «много бумажек», вам важен конечный продукт — влияние на бизнес-результат
- Умение управлять изменениями: вы умеете внедрять процессы, преодолевать сопротивление и делать руководителей союзниками, а не оппонентами
- Навыки индивидуальной работы с мотивацией: вы понимаете, что у каждого свои драйверы, и умеете находить их в личном общении
Личные качества:
- Въедливость, внимание к деталям
- Проактивность, а не реактивное «тушение пожаров»
- «Диджитал»-мышление: вы активный пользователь ПК, привыкли работать с данными, BI, автоматизацией HR-процессов
- Умение аргументировать и отстаивать свою позицию перед первым лицом, опираясь на цифры и бизнес-логику
Условия и компенсация:
- Фиксированная часть: 150 000 руб.
- Переменная часть: 100 000 – 300 000 руб., состоящая из:
- Ежемесячного бонуса за достижение операционных показателей: закрытие вакансий, окупаемость инвестиций в найм и адаптацию, прибыльность новых сотрудников (там, где это применимо)
- Квартального бонуса за реализацию стратегических и тактических задач: построение системы оценки, формализация профилей, снижение оттока сильных сотрудников, повышение качества персонала по грейдам
- Ежегодного бонуса за внесение существенного вклада в кадровый ресурс организации, рост компании, сохранение вовлеченности и привлечения новых сильных сотрудников
- Формат работы: штат, полный день в офисе (не удаленка, не фриланс, не консалтинг)
- Реализация вашего опыта, насмотренности и успешных действий. Выстраивание HR-системы при прямой поддержке и включенности Генерального и Коммерческого Директора