Вакансия на удалёнке.
В сервис для управления рабочими процессами Kaiten требуется Директор по операционному и стратегическому развитию.
Kaiten – сервис для управления рабочими процессами, проектами и командами.
Цель позиции:
Отвечать за достижение стратегических целей компании через выравнивание и синхронизацию работы продуктовых команд, организацию эффективного межсегментного взаимодействия и развитие оргструктуры. Главная задача — обеспечить согласованность действий всей компании, повысить эффективность рабочих процессов и поддерживать культуру, необходимую для устойчивого роста.
Зоны ответственности:
Стратегическое выравнивание:
- Согласование работы продуктовых команд с целями и стратегией компании.
- Обеспечение слаженности и эффективности межсегментного взаимодействия (оркестрация).
- Контроль реализации стратегии на уровне всей компании, а не отдельных сегментов.
Организационное развитие:
- Проектирование и реализация функциональной оргструктуры.
- Обеспечение наличия всех ролей и комитетов, необходимых для эффективной работы.
- Контроль эффективности рабочих процессов матрицы (бизнес-лидеры × функциональные руководители).
- Организация распространения знаний и лучших практик между командами.
Работа с командами:
- Трекинг и обучение бизнес-лидеров (обязательно), а также сотрудников по запросу.
- Оперативная организация временных команд для решения нештатных ситуаций.
- Обеспечение условий для высокой эффективности команд и достижения ими целей компании.
- Распространение и поддержка корпоративной культуры.
Управление комитетами и процессами:
- Лидирование ключевых комитетов (KPI, Архитектурный).
- Администрирование отчетности по комитетам и обеспечению исполнения решений.
- Мониторинг качества оргструктуры: выявление проблем, слабых мест и узких горлышек.
- Синхронизация с регламентами, должностными инструкциями и процессами.
Фасилитация:
- Ведение и модерация всех встреч на уровне руководителей (C-level, бизнес-лидеры).
- Обеспечение продуктивности совещаний и фиксации договоренностей.
Отчетность:
- План реализации стратегии и прогресс его выполнения.
- Объединенные продуктовые метрики и KPI сегментов в контексте оптимизации процессов.
- Отчетность по эффективности рабочих процессов и оргструктуры.
- Отчетность по работе комитетов.
- Статус по качеству оргструктуры (блоки, процессы, проблемы, скорость достижения целей).
Ключевые компетенции:
- Опыт управления в роли C-level / Program Director / Head of Operations в IT-продуктовой компании.
- Глубокие знания в области Agile / Scrum / Kanban и умение внедрять процессные практики.
- Владение инструментами системного мышления (поиск корневых причин, работа с обратной связью, долгосрочное планирование).
- Навыки проектирования и развития оргструктуры, внедрения ролей и процессов.
- Умение выстраивать систему KPI и метрик для команд и сегментов.
- Понимание специфики построения орг.структуры для разработки, поддержки и развития SaaS-продукта.
- Опыт кросс-функциональной координации и управления изменениями.
- Навыки фасилитации и модерации стратегических встреч.
Условия:
- Полное соблюдение ТК РФ;
- Отсутствие бюрократии — все вопросы решаются быстро;
- Льготы и преимущества аккредитованной IT-компании;
- Регулярный обмен опытом и изучение новых технологий;
- Гибкий подход к графику работы;
- Корпоративное обучение за счет компании.