В Сибур открыта вакансия Директор по обеспечению бизнеса и административным вопросам.
Сибур - крупнейшая в России интегрированная нефтехимическая компания.
Чем предстоит заниматься:
- Разработкой комплексного и долгосрочного плана развития функции Обеспечения бизнеса на предприятии:
- Организация
- Оперативное планирование (годовое, квартальное, месячное)
- Участие в создании Центров компетенций для поддержки удаленных предприятий на базе ОСП
- Обеспечение возможности поддержания процессов на нескольких предприятиях
- Управлением командой:
- Контроль перевода сотрудников в целевые структуры и их адаптация
- Достижение поставленных перед блоком задач, сокращение вакансий в структуре, создание позитивного и инновационного рабочего климата и эффективного руководства деятельностью
- Качественное планирование и целеполагание команды с едиными КПЭ, основанное на стратегических целях функций и Компании
- Управлением процессами в зоне ответственности:
- Определение векторов развития процессов Обеспечения бизнеса на уровне кластера с учетом общего видения развития функции
- Выделение метрик успешности процессов
- Внедрение изменений и гарантия управлением изменениями
- Обеспечение наличие достаточных ресурсов для осуществления деятельности процессов, включая подготовку и навыки, необходимые для выполнения ролей в процессах
- Проведение работы по постоянному совершенствованию процессов: поиск возможных улучшений в эффективности процессов и реализация усовершенствований
- Управлением уровнем сервиса и взаимодействием с внутренними клиентами
- Формированием требований по уровню сервиса между внутренними клиентами и сервисом:
- Отчеты по результатам предоставления услуг
- Планы поддержания и улучшения процесса
- Сбор регулярной обратной связи от внутренних клиентов
- Мероприятия по повышению уровня сервиса
- Коммуникационные сессии для обсуждения вопросов касающихся качества обслуживания и информирования пользователей об изменениях
- Анализ потребностей в совершенствовании/унификации процессов, обеспечивающих уровень обслуживания: анализирует возникающие проблемы/инциденты/запросы на изменение, идентифицирует потенциальные источники проблем, определяет потребность/целесообразность в изменении существующего процесса)
- Организацией процесса закупки товаров и услуг в зоне ответственности
- Выбором подрядчиков и взаимодействием с ними
- Управлением рисками и эффективностью операционной деятельности
- Методологией функций/проектов, в т.ч. цифровых
- Бюджетированием, договорной работой, отчетностью
- Взаимодействием с государственными органами
- Охраной труда, промышленной, пожарной и экологической безопасностью в зоне своей ответственности
Что компания ждет от кандидатов:
- Опыт операционного управления процессами организационного сопровождения и обеспечения деятельности в крупных Холдингах или крупном гостиничном сегменте
- Знание специфики оказания услуг ФСХО, современных тенденций и подходов
- Опыт организации проведения закупочных процедур, управление и развитие пула подрядчиков, осуществление мониторинга поставщиков (подрядчиков, исполнителей) и заказчиков в сфере закупок
- Навыки использования средств коммуникации, самостоятельного ведения переговоров, договорного документооборота, клиентоориентированность
- Опыт управления качеством, навыки планирования и составления отчетности / аналитики.
- Навыки проведения эффективных переговоров и постановки задач, взаимодействие и контроль за работой подрядчиков, повышение качества и эффективности их работы
- Навыки оценки деятельности с точки зрения эффективности ее конечных результатов, нахождения решения в нестандартных ситуациях или в случаях непредвиденного изменения плана реализации проектов
- Знание основ риск-менеджмента
- Экономические знания в части ценообразования услуг в зоне ответственности, основных факторов, влияющих стоимость услуг, опыт бюджетирования, организации договорной работы, работы с первичной документацией
- Знание методов оценки персонала и результатов труда
- Опыт применения навыков преодоления сопротивления работников внедрению изменений
- Навыки построения оптимальной организации рабочего процесса
- Приветствуется опыт внедрения и использования ИТ продуктов для организации работы (например, заявочных систем, оценки сервиса и т.п.)
- Английский язык В1-В2
Что компания предлагает:
- Официальное трудоустройство
- Отличный релокационный пакет в г. Казань или г. Нижнекамск
- Высокий доход и премии по результатам работы
- Социальный пакет — ДМС, разнообразные льготы
- Планирование карьеры — сотрудники компании имеют возможность профессионального и карьерного развития. В компании приветствуется кросс-функциональные перемещения и ротация между регионами присутствия