В университет ИТМО требуется Директор по маркетингу.
Обязанности:
- Стратегия и портфель: разработка и реализация маркетинговой стратегии университета и портфеля образовательных продуктов на основе анализа целевой аудиторий, конкурентов, рынка и потребительского поведения. Управление продвижением неоднородного портфеля: удержание качества конкурса на программах с высоким спросом, формирование спроса там, где его недостаточно. Стимулирование спроса на грантовые и бюджетные программы, где цена не работает как аргумент. Go-to-market новых продуктов: аудитория, позиционирование, каналы, коммуникации и KPI запуска;
- Привлечение и отбор: построение и оптимизация воронки привлечения абитуриентов от первого контакта до зачисления, поиск точек потерь и рост конверсии на каждом этапе. Работа на качество набора наравне с объёмом — средний балл, доля олимпиадников и иностранных абитуриентов, представленность целевых школ и регионов. Работа с олимпиадным контуром: ландшафт олимпиад, логика выбора призёров и победителей, конкуренция с ведущими вузами. Запуск и оптимизация рекламных кампаний в Яндекс Директ, РСЯ, соцсетях и других релевантных каналах. Развитие CRM-маркетинга: сегментация, сценарии коммуникации, рост конверсии на этапах воронки;
- Бренд и мероприятия: продвижение бренда университета: работа на узнаваемость и репутацию, а не только на набор. Маркетинговое сопровождение мероприятий и специальных проектов университета;
- Аналитика: построение системы маркетинговой аналитики и отчётности: KPI, эффективность каналов, воронка, стоимость привлечения на каждом этапе, рекомендации по оптимизации. Самостоятельный поиск данных вне внутренних систем (открытые данные приёмных кампаний конкурентов, отраслевая статистика, решения регулятора) и готовность строить стратегию на цифрах и защищать её цифрами;
- Команда и ресурсы: руководство командой маркетинга (более 10 человек): подбор, адаптация, распределение зон ответственности, развитие компетенций. Кросс-функциональная работа с приёмной комиссией, руководителями программ, факультетами и смежными подразделениями, где значительная часть результата зависит от людей вне вашего подчинения. Формирование и контроль маркетингового бюджета с оптимизацией распределения между каналами и постановка задач внешним подрядчикам с контролем сроков, качества и результатов.
Требования:
- Оконченное высшее образование;
- Опыт в маркетинге образования от 3 лет (университет, школа, образовательный холдинг или EdTech с отбором абитуриентов). Для нас критически важно понимание специфики отбора и всего образовательного цикла;
- Опыт руководства маркетинговой командой от 5 человек;
- Опыт участия в приёмных кампаниях или руководства ими (сроки, правила приёма, пики нагрузки, риски) и понимание конкурентного поля ведущих российских вузов: кто за кого борется, чем отличаются предложения абитуриенту;
- Ориентация в олимпиадном движении: ключевые олимпиады, их вес, логика выбора вуза сильным школьником;
- Уверенная работа с данными и сквозной аналитикой, понимание юнит-экономики и маркетинговых метрик. Готовность искать данные самостоятельно;
- Опыт разработки долгосрочной стратегии, позиционирования и отстройки от конкурентов;
- Опыт планирования и контроля маркетинговых бюджетов.
Будет преимуществом:
- Опыт продвижения программ дополнительного образования для школьников и набора международного контингента для продвижения образовательных продуктов зарубежной аудитории;
- Опыт работы с грантовыми и бюджетными программами, в том числе в научной и технологической сферах, где нет ценового рычага.
Что предлагают:
- Масштаб: маркетинг влияет на то, кто приходит в университет и какой университет получается через несколько лет. Это не поддерживающая функция;
- Полномочия: собственный бюджет, право пересобрать команду и процессы, работа с топ-менеджерами вуза;
- Сильную команду более чем из десяти человек, которой нужен опытный руководитель;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, испытательный срок 3 месяца;
- Полис ДМС по истечении определенного срока работы;
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 42 календарных дня;
- Несколько иностранных языков для бесплатного изучения с сертифицированными преподавателями и носителями языка, более 30 внутренних курсов повышения квалификации, а также возможность проходить внешнее обучение за счет работодателя;
- Бесплатные регулярные и разовые сеансы у корпоративных психологов и коучей, система адаптации с индивидуальными наставниками;
- Отдмероприятия для сотрудников: лекции с представителями науки, бизнеса и медицины, спортивные мероприятия, дни донора, праздники и корпоративы.
Вместе с резюме напишите три-пять предложений о себе и о том, почему вам интересна работа в ИТМО. Если у вас есть портфолио маркетинговых проектов, рекламных и PR-кампаний, кейсов по продвижению образовательных продуктов, приложите его. Отдельно команда будет благодарна, если на одном из этапов вы будете готовы предложить свой план работы и ожидаемые результаты.