На всесезонный курорт Манжерок требуется Директор по маркетингу.
«Манжерок» — это не просто курорт. Это место, где Алтай встречается с технологиями Сбера. Всесезонный курорт федерального значения. 365 дней в году мы дарим гостям горы, чистый воздух, премиальный сервис и эмоции, которые остаются навсегда. Есть отели, рестораны, горнолыжные трассы, СПА, событийная площадка и шале. Но главное — компания строит культуру гостеприимства, которой гордится вся экосистема.
Чем предстоит заниматься:
- Управлять всем спектром маркетинга курорта.
- Строить и улучшать взаимодействие с клиентами по каждому направлению деятельности: отели, рестораны, горнолыжный комплекс, SPA, мероприятия.
- Руководить командой из 20+ специалистов, включая подбор и профессиональное развитие сотрудников.
- Контролировать трафик через платные и бесплатные каналы, оптимизируя поисковую выдачу и создавая качественный контент.
- Организовать разработку визуалов и креативных кампаний для онлайн- и офлайн-пространств, контролируя исполнение подрядчиков.
- Отвечать за производство фото- и видео материалов усилиями внутренних и внешних ресурсов.
- Создавать и реализовывать стратегии продвижения в соцсетях, сотрудничая с блогерами и инфлюенсерами.
- Развивать CRM-маркетинг: сегментация аудитории, настройка триггеров, повышение лояльности и анализ эффективности рекламных каналов.
- Продвигать крупные мероприятия вместе с event-отделом.
- Обеспечивать приём VIP-гостей, госструктур и спикеров высокого уровня, планируя маршруты и готовя презентационные материалы.
- Ведать бюджетированием, составлением планов расходов и оценкой рентабельности маркетинговых активностей.
- Координационно сотрудничать с другими департаментами курорта: продукты, продажи, события, IT-сервисы и персонал.
Требования:
- Имеете подтверждённый опыт работы директором по маркетингу или замдиректора минимум 3 года в HoReCa-компаниях (сети отелей, курортов).
- Управляли командой от 20 человек, проводили набор кадров и профессионально развивали сотрудников.
- Работали с крупными маркетинговыми бюджетами, анализировали расходы и возврат инвестиций.
- Понимаете весь цикл клиентского пути («воронка продаж»).
- Запускали CRM-системы с нуля, применяя триггеры, аналитику и автоматизации общения с клиентами.
- Владели навыками digital-продвижения: performance-marketing, SEO, контент-маркетинг, социальные сети.
- Знаете основы оффлайн-маркетинга: наружная реклама, полиграфия, брендинг.
- Имели опыт подготовки и продвижения масштабных событий и работу с VIP-клиентами и государственными структурами.
- Эффективно руководили проектами и взаимодействовали с многофункциональными группами.
- Были знаком с закупочной деятельностью.
Будет плюсом:
- Опыт работы в сфере гостеприимства, туризма, отеля или куротов.
Важно подчеркнуть ваши личные компетенции:
- Готовы принять конструктивную критику и развиваться.
- Способны мыслить стратегически и быстро решать оперативные задачи.
- Мотивированы добиваться высоких результатов и вдохновлять команду.
Что предлагают:
- Помощь в переезде на Алтай: поддержка в поиске жилья и адаптации.
- Возможность работать среди живописных пейзажей Алтая.
- Корпоративную медицинскую страховку с покрытием стоматологических услуг сразу после начала работы (Москва, Петербург, Новосибирск, Барнаул, Горно-Алтайск).
- Зарплата обсуждается индивидуально и привязана к KPI.
- Программы обучения сотрудников и скидки на услуги курорта.