В автодилер БорисХоф требуется Директор по маркетингу и развитию продуктов.
Директор по маркетингу и развитию продуктов — стратегический лидер, отвечающий за формирование и реализацию маркетинговой стратегии Компании. Основная задача — обеспечить устойчивый рост продаж, выстроить клиентский опыт на каждом этапе воронки и устойчивую лояльность к бренду.
Основные обязанности:
- Реализация маркетинговой стратегии: по направлениям товаров и услуг и электронной коммерции;
- Поддержка продаж и управление воронкой: CPAcq, CR, COGS, повышение удержания клиентов;
- Управление департаментом и контакт-центром, развитие компетенций и эффективности процессов;
- Планирование и контроль маркетингового бюджета, оценка эффективности каналов продвижения (заявки, продажи, ROI);
- Управление брендом компании: формирование имиджа, разработка кампаний, спецпроектов и активаций (онлайн и офлайн);
- Анализ рынка, конкурентной среды и клиентского опыта, формирование стратегических рекомендаций для бизнеса;
- Взаимодействие с партнерами: согласование активностей, прохождение аудитов, получение компенсаций;
- Управление unit-экономикой, контроль эффективности работы маркетинга на всех этапах;
- Управление клиентской базой: сегментация, CRM-маркетинг, коммуникации, рост LTV и повторных покупок;
- Контроль юридических и финансовых аспектов маркетинговых проектов: договоры, тендеры, документооборот;
- Тесное взаимодействие с руководством компании и смежными подразделениями для достижения бизнес-целей.
Требования к кандидату:
- Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет в крупной компании в крупной компании (федеральный или международный масштаб) ;
- Продвинутые навыки в области digital-маркетинга и электронной коммерции;
- Опыт стратегического планирования, бюджетирования и работы с unit-экономикой;
- Продвинутый опыт управления электронной коммерции, CX и сквозной аналитики;
- Практический опыт реализации ATL/BTL и digital-кампаний, управление маркетинговым календарем;
- Практика работы с CRM, клиентской базой и системами персонализированных коммуникаций;
- Лидерские качества, готовность к трансформации.
Условия:
- Оформление по ТК РФ, конкурентная «белая» заработная плата;
- Корпоративные льготы: ДМС, мобильная связь, обучение, участие в конференциях и профильных мероприятиях.