В образовательный проект Step by Step требуется Директор по маркетингу и продажам, который возьмёт на себя ответственность за рост выручки через всю коммерческую воронку: от лидогенерации и партнёрств до качества движения клиентов по CRM и выполнения плана продаж.
Это роль для человека, который умеет работать с премиальным продуктом, длинным циклом сделки и укреплением доверия со стороны клиента. Клиенты могут возвращаться через месяцы после первого касания, поэтому нужен человек, который умеет выстраивать не только маркетинг, но и коммерческую систему в целом.
Зоны ответственности:
Стратегия и аналитика:
- Анализ конкурентов и аудитории для выявления ключевых ценностей и уникальных преимуществ продукта
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии для привлечения целевой аудитории
- Генерация смелых гипотез и быстрая валидация через MVP, A/B‑тесты и пилоты
- Выстраивание системы аналитики маркетинга и продаж, достаточной для принятия решений
Лидогенерация:
- Усиление существующих каналов и поиск новых каналов роста
- Ключевой фокус: партнёрства (private banks, закрытые сообщества и бизнес-клубы), комьюнити‑билдинг (родители, выпускники)
- Создание и запуск маркетинговых кампаний (контекстная, таргетированная реклама, спецпроекты)
Контент и бренд:
- Позиционирование бренда и продуктов, создание уникального стиля коммуникации
- Тесное сотрудничество с продакт-менеджерами для нахождения точек роста, запуска новых предложений и интеграции маркетинга в продуктовый опыт
- Управление созданием и размещением контента для соцсетей, партнерских каналов, клиентских рассылок, сайта
Организация продаж:
- Выполнение плана по выручке и продажам
- Анализ воронки: лид → касание → встреча → сделка → возврат клиента
- Выявление узких мест и повышение конверсии на каждом этапе
- Выстраивание логики работы с длинным циклом сделки и возвратом тёплых лидов
Оптимизация и отчетность
- Анализ эффективности каналов продвижения (ROI, CAC, LTV, конверсии)
- Управление бюджетом активностей отдела, снижение стоимости лида
- Подготовка отчетов и рекомендаций для повышения эффективности маркетинга и продаж
Ожидания от кандидата:
- 5+ лет опыта в маркетинге/коммерческом развитии/продажах, желательно, в B2B2C
- Подтверждённые кейсы по построению и масштабированию премиальных B2B‑каналов (банки, крупные корпорации, клубы)
- Практический опыт запуска и роста комьюнити‑проектов
- Сильные аналитические навыки: вы не просто генерируете отчёты, а находите инсайты и уверенно презентуете решения на основе данных
- Владение ключевыми метриками роста: CAC, CPL, CR, LTV
- Опыт работы с премиальной аудиторией и/или в рамках сложных циклов продаж
- Опыт сбора команд и управления подрядчиками: SMM, копирайтер, дизайнер, digital маркетолог, менеджеры по продажам
- Владение английским языком от уровня B2
- Владение: Google Workspace, Notion/Telegram, таск-трекеры (ClickUp/Monday); базовые навыки Figma и Tilda
- Понимание методологии создания и реализации образовательных программ
Как будут измерять успех:
- Выполнение плана продаж
- Количество протестированных гипотез в месяц и процент успешно масштабированных
- Улучшение ключевых метрик
- Рост конверсий на каждом этапе воронки
- Доля лидов из партнёрств и комьюнити‑инициатив
- Ясность, регулярность и прозрачность аналитики и отчётности
Что предлагают:
Возможность строить стратегическое направление почти с нуля. Вы будете напрямую влиять на траекторию компании, видеть ощутимые результаты своей работы и работать в команде, которая ценит данные и смелые идеи
- Поддерживают продвижение своих экспертов в профессиональном сообществе
- Корпоративная культура, пропитанная оптимизмом и поддержкой коллег. Пришли к этому, потому что тщательно отбирают людей в команду и имеют привычку отмечать достижения друг друга. Инвестируют в автоматизацию рутины, оставляя только те бизнес-процессы, которые необходимы для высокого качества работы
- Сложный, содержательный продукт и сильная премиальная аудитория
- Уже существующая коммерческая база: sales-команда, CRM, сегментация клиентов и накопленные данные
- Удалённая русскоязычная команда и гибридный формат с офлайн-мероприятиями в Москве и за границей
- Фиксированное вознаграждение и участие в системе премирования для руководителей
- Прямая работа с основателями компании