В бренд женской одежды Botrois требуется Директор по маркетингу и PR.
Обязанности:
Руководство отделом:
- Проведение аудита текущего функционала отдела для оптимизации рабочих процессов и повышения эффективности
- Реструктуризация команды при необходимости: анализ штатной численности, ролей и обязанностей каждого сотрудника
- Формирование и управление командой маркетинга и PR: найм, обучение и развитие сотрудников
- Постановка четких задач и KPI для каждого сотрудника отдела, регулярная обратная связь и оценка результатов
- Корректировка рабочих процессов при необходимости
Формирование маркетинговой стратегии:
- Разработка и реализация долгосрочной маркетинговой стратегии бренда, направленной на устойчивый рост и повышение узнаваемости
- Создание планов по выходу на новые рынки или расширению существующих каналов продаж
- Определение ключевых целей и KPI для каждого направления деятельности
Позиционирование бренда:
- Разработка уникального торгового предложения (УТП) и позиционирования бренда в глазах целевой аудитории
- Создание брендбука, гайдлайнов и других инструментов для поддержания единого стиля коммуникаций
- Работа с отзывами покупателей: анализ обратной связи, формирование стратегий улучшения восприятия бренда и продукта
- Внедрение скриптов для эффективного взаимодействия с клиентами через все точки контакта (оффлайн и онлайн), совместно с отделом продаж
Генерация идей для роста выручки:
- Разработка концепций мероприятий для клиентов (онлайн и оффлайн), направленных на укрепление лояльности и увеличения выручки компании
- Создание уникальных форматов взаимодействия с аудиторией через тематические мероприятия, включая модные показы, мастер-классы, pop-up и другие активности
- Поиск идей для коллабораций с другими брендами, дизайнерами, артистами для создания совместных продуктов или кампаний
- Внедрение новых инструментов электронной коммерции: персонализированные рекомендации, gamification-элементы, системы лояльности, подписки, рассылки и другие механики для повышения конверсии
- Вместе с отделом продаж организация сезонных акций и специальных предложений
- Разработка идей для подарков, мерча, полиграфии с учетом брендинга и ценностей компании. Контроль за реализацией
- Генерация идей для всех носителей бренда: от упаковки товаров до оформления бутиков, визуальной идентификации и других элементов customer journey
Исследование целевой аудитории:
- Глубокое изучение текущей целевой аудитории, включая ее потребности, предпочтения и поведение
- Завоевание новых целевых аудиторий через адаптацию продуктовых линеек, рекламных кампаний и каналов коммуникации
- Разработка персонализированных подходов для разных сегментов аудитории
Онлайн-направление:
- Разработка комплексной стратегии digital-маркетинга, включающей SEO, контекстную рекламу, SMM, email-маркетинг и другие каналы
- Контроль ведения и развитие официальных аккаунтов бренда в социальных сетях, создание контента, который соответствует ценностям бренда и интересам аудитории
- Управление платным трафиком: настройка и оптимизация рекламных кампаний в Яндекс.Директ, социальных сетях
- Контроль эффективности направления электронной коммерции, поддержка, внедрение новых инструментов при необходимости
- Анализ данных по цифровым каналам: отслеживание эффективности всех онлайн-кампаний, сбор и интерпретация аналитики для принятия решений
Управление рекламой:
- Построение эффективной системы работы с блогерами и KOL (Key Opinion Leaders)
- Анализ соответствия блогеров ценностям бренда и целевой аудитории
- Разработка контрактов и условий сотрудничества с инфлюенсерами
- Отслеживание результатов рекламных кампаний и корректировка стратегий на основе данных
Исследования конкурентов:
- Мониторинг рынка модной индустрии, анализ трендов и поведения конкурентов
- Изучение их стратегий продвижения, продуктовых линеек и ценовых политик
- Формирование рекомендаций по улучшению собственной позиции на рынке
Просчет эффективности и ROI:
- Разработка системы KPI для оценки эффективности маркетинговых и PR-кампаний
- Бюджетирование и оптимизация расходов на все направления продвижения
- Подготовка регулярных отчетов о результатах деятельности и прогнозах
Требования:
- Опыт работы на позиции руководителя отдела маркетинга и PR в сфере fashion обязателен
- Высшее образование в области маркетинга, PR, рекламы
- Релевантный опыт работы не менее 5 лет, из которых не менее 2 лет на руководящих позициях
- Отличные лидерские и коммуникативные навыки
- Знание современных инструментов и технологий маркетинга, digital marketing и PR
- Умение расставлять приоритеты, систематизировать задачи, работать с большими объемами информации
- Опыт управления бюджетом
- Отличные аналитические способности
- Наличие подтвержденных и оцифрованных достижений на позиции Директора по маркетингу и PR
Условия:
- График работы 5/2, гибридный график после испытательного срока
- Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
- Амбициозные задачи и интересные проекты
- Командная атмосфера, целеустремленный и дружный коллектив, яркие корпоративные мероприятия