В команду образовательной платформы Содружество от Промсвязьбанка требуется Директор по коммуникациям.
Платформа «Содружество» — пространство, где молодёжь со всего мира учится финансовой безопасности. Более 260 тысяч школьников, студентов и экспертов из 100+ стран уже выбрали «Содружество» — современную цифровую платформу, запущенную ПСБ. Она открывает новые возможности для обучения, развития и профессионального старта.
Ключевые задачи:
- Разработка и актуализация позиционирования, бренд-нарратива и правил коммуникации (единый стандарт для сайта, соцсетей, PR и партнёров)
- Годовая и квартальная коммуникационная стратегия: кампании, инфоповоды, медиаплан
- Управление коммуникационными рисками и единством публичной позиции
- Коммуникации вокруг олимпиадного цикла: регистрация, этапы, поддержка участников и организаторов, разборы, итоги
- Коммуникации вокруг конкурсов и активностей с пользовательским контентом: анонсирование, привлечение, модерация, голосование в соцсетях, финал и победители, «вторая жизнь» лучших работ (репосты, подборки, кейсы, образовательные форматы)
- Построение контент-системы: редакция, продакшн, экспертиза, UGC-процессы (приём → модерация → публикация → продвижение → повторное использование)
- Управление комьюнити в соцсетях и на платформе: регламенты ответов, модерация, работа с вопросами и обратной связью, тон коммуникаций, повышение доверия и вовлечённости
- Развитие образовательного контента по теме финансовой безопасности: понятный язык, факт-чекинг, соблюдение этики и требований безопасности
- Формирование PR-повестки: экспертные комментарии, публикации, спецпроекты, партнёрства (включая международную повестку)
- Работа со спикерами и экспертным пулом, подготовка тезисов и выступлений
- Антикризисные коммуникации: инциденты в соцсетях, спорные ситуации вокруг голосований/накруток/модерации, работа с негативом и восстановлением доверия
- Контроль юридической и репутационной чистоты коммуникаций: персональные данные, согласия, корректность формулировок, правила публикации материалов, соответствие внутренним регламентам
- KPI и отчётность
Что важно:
- Опыт работы в коммуникациях от 7 лет (PR/SMM/бренд/контент/комьюнити), от 3 лет на руководящих позициях
- Опыт управления командой и подрядчиками: постановка задач, контроль качества, сроки, бюджет
- Сильная аналитика и KPI-мышление: воронки, конверсии, эффективность каналов, отчётность
- Знание английского языка (для международного контура и партнёров)
Что предлагают:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы: 5/2 с 09.00-18.00, пятница сокращенный день до 16:45
- Конкурентный уровень дохода
- Доплата к отпуску и больничному листу
- «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
- Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
- Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
- Корпоративная паритетная пенсионная программа