ИТ-сервисная компания в поиске Директора по информационным технологиям.
Компания обслуживает корпоративных клиентов с оборотом от 20 млрд. руб. Основные направления: внедрение и поддержка 1С, CRM-систем, логистика, комплексные решения для бизнеса.
Сейчас запускают стратегическую трансформацию:
- Переход к ИИ-ориентированной архитектуре;
- Использование LLM (Large Language Models) и AI-агентов для автоматизации рутинных задач;
- Сокращение издержек на разработку, ускорение сроков, повышение маржинальности.
Задачи:
- Разработать и реализовать стратегию перевода компании в AI-ориентированную модель (2025 - 2027);
- Декомпозировать рутинные процессы (документооборот, CRM-операции, логистика, поддержка клиентов) на подзадачи для ИИ-агентов;
- Внедрить LLM/агентские решения в проекты и внутренние процессы;
- Перестроить структуру компании: оптимизация штата (автоматизация - сокращение ручных ролей);
- Управлять портфелем проектов по интеграции ИИ для клиентов (1С, CRM, supply chain, e-commerce);
- Взаимодействие с руководством: защита бюджета, планирование ROI трансформации.
Требования:
- Опыт руководителем ИТ-компании/отдела, ИТ-директором, CTO, CIO от 8 лет в системном интеграторе, CCaaS- или SaaS- компании;
- Опыт работы в отраслях: телеком, e-commerce, логистика, контакт-центры, B2B-сервисы;
- Понимание экосистемы LLM/ИИ-агентов (желательно hands-on опыт внедрения);
- Техническая база: 1С, CRM (Bitrix24, Dynamics, SAP/ аналогичные), логистические платформы;
- Понимание стеков LangChain, LangGraph, vLLM, Supabase; опыт развёртывания SLM/LLM-моделей (Mistral, Llama, YandexGPT) в on-prem и гибридных облаках (RU + friendly DCs).
- Опыт внедрения Bitrix24, 1C:CRM, Dynamics, Asterisk/FreeSWITCH; построение IVR-сценариев, barge-in, whisper-каналов, интеграция с чат-ботами;
- Моделирование, декомпозиция, автоматизация (BPMN, RPA, AI-агенты для документооборота, поддержки, логистики);
- Планирование бюджета трансформации, расчёт ROI AI-внедрений, P&L-ответственность;
- Руководство командой 20–50 чел, DevOps, MLOps, разработка SLA-показателей, оптимизация штата через автоматизацию.
Условия:
- Прямое подчинение собственнику;
- Конкурентный уровень заработной платы (обсуждается на собеседовании);
- Бонусы за результат трансформации (сокращение затрат, увеличение производительности, внедрение AI-решений у клиентов).
Откликнуться с резюме.