В федеральную сеть шинных центров Колёса Даром требуется Директор по электронной коммерции.
Колёса Даром — федеральная сеть шинных центров, предлагающая покупателям широкий ассортимент автотоваров и услуг. Рады предложить своим покупателям многообразие автотоваров, представленных на российском рынке: шины и диски, мотошины, моторные масла, аккумуляторы и ещё более тысячи видов продукции мировых и собственных торговых марок.
Компания насчитывает более 2000 сотрудников в следующих регионах страны: Московский, Центральный, Приволжский, Южный, Северо-Западный, Уральский и Сибирский.
Чем предстоит заниматься:
- Управление собственным интернет-магазином компании Колеса Даром и обеспечение значимого роста ключевых KPIs – GMV OMNI, GM%, а также снижения уровня операционных расходов
- Контроль PNL бизнес-юнита
- Разработка стратегии электронной коммерции, контроль ее реализации кросс-функциональными командами
- Исполнение плана по продажам и соответствующих плановых показателей
- Контроль выполнения плановых показателей по трафику и конверсии
- Совместно с департаментом маркетинга запуск промо и маркетинговых инициатив для стимулирования продаж
- Отладка процессов кросс-функционального взаимодействия между департаментами
- Управление колл-центром компании
- Участие в разработке digital-продуктов для роста конверсий (сайт), создание мобильного приложения
- Аналитика, разработка и ведение отчётности, основанной на системе стратегических kpi, создание дашбордов
- Совместная работа с руководителями смежных отделов по формированию контент стратегии
- Выстраивание процессов логистики интернет-заказов
Ожидания компании:
- Образование в сфере коммерции, маркетинга, онлайн-торговли, разработки, управления проектами
- Опыт от 3 лет в роли руководителя в электронной коммерции (обязательно с подконтрольным колл-центром, от 50 операторов)
- Опыт работы в быстро растущей компании, работа с заказами от 5000 шт. в месяц
- Опыт работы с омниканальной моделью бизнеса (средний и крупный ритейл)
- Успешный опыт работы в должности директора электронной коммерции, руководителя онлайн-маркетинга, руководителя интернет-магазина/продаж
- Отличные знания рынка услуг электронной коммерции (логистические, платежные, конверсионные услуги и т.д.)
- Тесное взаимодействие с ИТ-разработкой для выстраивания процессов
- Выстраивание клиентского сервиса и контроля удовлетворенности клиентов
- Высокоразвитые лидерские и организационные качества
- Готовность предоставить контакты/рекомендации последних руководителей
Условия:
- Работа в федеральной компании, являющейся одним из лидеров в автоиндустрии
- Современный, просторный офис по адресу: г. Москва, ул. 3я- Хорошевская улица, дом 18 корпус 2
- График работы: 5/2 с 8 до 17 часов
- Конкурентный уровень заработной платы
- Социальные гарантии, официальное трудоустройство
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей, подарки на праздники
- Обучение, мастер-классы, развитие компетенций в рамках кадрового резерва компании
- Развитая программа лояльности, корпоративные скидки у партнеров