В федеральную розничную сеть товаров класса LUX для детей и мам Кенгуру открыта вакансия Директор по электронной коммерции.
Обязанности:
- Разработка стратегии и лидирование e-com направления (D2C: сайты бренда, мобильное приложение, маркетплейсы). Реализация стратегии развития omni-channel.
- Управление направлением performance маркетинга. Привлечение целевого конверсионного трафика из разных источников с использованием различных инструментов (SEO, контекст, email маркетинг, CRM маркетинг и др), планирование и анализ эффективности рекламных кампаний и инструментов, формирование гипотез, А/Б тестирование.
- Привлечение новых клиентов с использование онлайн механик совместно с командой бренд маркетинга.
- Поддержка и развитие продуктов компании; качественное улучшение визуала и UX/UI. Анализ и управление ассортиментом витрин, контентом, рекомендательными блоками, поиск точек роста.
- Контроль бек операций, соблюдение SLA, повышение конверсии заказа в чек по всем омни-сценариям, повышение и контроль CSI.
- Развитие омниканальных бизнес-процессов, инициация внедрения новых сервисов для развития направления.
- Управление направлением CRM маркетинга: разработка стратегии, обеспечение рост числа активных клиентов, повторных покупок, развитие сегментов, снижение оттока.
- Кросс функциональное планирование акционных механик, их запуск на всех онлайн площадках и контроль за эффективностью.
- Мониторинг и анализ показателей эффективности направления, аналитика в BI.
- Планирование и защита бюджета направления.
- Поддержание эффективных партнерских отношений с с внутренними подразделениями и внешними поставщиками услуг.
- Отчетность о выполнении целей и результатов деятельности.
Требования:
- Высшее образование в области коммерции, маркетинга, онлайн-торговли, разработки.
- Дополнительное профильное образование.
- Опыт работы в сегменте Fashion будет являться преимуществом.
- Глубокое знание и понимание основных технологий e-commerce.
- Сильная экспертиза в интернет маркетинге.
- Знание веб аналитики.
- Понимание и опыт выстраивания омниканальных бизнес процессов.
- Понимание специфики работы площадок маркетплейсов.
- Навыки управления онлайн ассортиментом, категорийный менеджмент.
- Сильные лидерские качества, играющий тренер.
- Умение работать в многозадачности, системность в решении задач.
- Проактивная профессиональная и жизненная позиция
Условия:
- Работа в крупной розничной сети с амбициозными планами.
- Оформление в соответствии с ТК РФ.
- Уровень ЗП обсуждается с успешным кандидатом.
- График работы 5/2 с 10:00 до 19:00.
- Месторасположение офиса - м. Багратионовская (7 мин. шаговой доступности от метро).
- ДМС после испытательного срока и скидка 50% на ассортимент наших салонов.
- Корпоративную программу привилегий BestBenefits, а также скидки от партнеров.
- Возможности для развития вместе с компанией.
- Коллектив, который поддержит в решении рабочих задач.