В ювелирную сеть SUNLIGHT открыта вакансия Директора по E-commerce.
Кого ищут:
Сайт и мобильное приложение SUNLIGHT - №1 в мире по посещаемости в ювелирной отрасли! Если вы эксперт e-commerce, любите драйв, быстрое принятие решений, то ищут именно вас, чтобы вместе построить самую большую ювелирную историю онлайн! А почти 600 розничных магазинов по всей стране вам в этом помогут: omnichannel концепция реально работает! Очень важна насмотренность по рынку екома, понимание текущих трендов и работающих подходов.
Кто точно не подходит: опыт только в интернет-маркетинге без выстраивания операций на больших объемах, а также понимания IT и usability.
Требования:
- Опыт от 5 лет в роли руководителя в E-commerce
- Создание e-commerce инфраструктуры для обработки от 1000 заказов в день, от 100 млн руб. выручки в месяц
- Отличные знания рынка логистических и платежных услуг
- Готовность решения сложных, но интересных задач
- Тесное взаимодействие с ИТ-разработкой для выстраивания процессов
- Выстраивание клиентского сервиса и контроля удовлетворенности клиентов
- Опыт работы с omnichannel-моделью (онлайн и розница)
Обязанности:
- Участие в разработке digital-продуктов для роста конверсий (сайт, мобильное приложение)
- Улучшение клиентского сервиса и клиентского опыта для еком клиентов
- Выстраивание процессов логистики с распределенной сетью складов и магазинов
- Повышение скорости и качества доставки
- Оптимизации процессов екома на складе, в магазинах, в курьерской доставке
- Управление жизненным циклом исполнения заказа и клиентской удовлетворенностью процессом
Преимуществом будет:
- Выстраивание процессов логистики с распределенной сетью складов и просчет оптимальной логистики
- Внедрение экспресс-сервисов доставки
- Запуск центрального склада с адресным хранением
- Опыт работы с omnichannel-моделью (онлайн и розница)
- Участие в разработке digital-продуктов для роста конверсий (сайт, мобильное приложение)
Условия:
- Работа в лидере розничного ювелирного рынка России, входящей в ТОП-5 Российских компаний
- Амбициозные задачи, много возможностей для самореализации
- Вы сможете принимать участие в развитии, воплощать свои идеи и технологии/ познакомится с лучшими практиками
- Высокая заработная плата, уровень которой мы обсуждаем по результатам собеседования
- Работа в современном офисном центре класса А (БЦ Зенит-Плаза) в районе ст. м. Щукинская, Строгино
- Комфортный опенспейс-офис, расположенный в бизнес-центре класса «А»
