В ювелирную сеть SUNLIGHT требуется Директор по E-commerce.
Сайт и мобильное приложение SUNLIGHT - №1 в мире по посещаемости в ювелирной отрасли. Если вы эксперт E-commerce, любите драйв, быстрое принятие решений и операции ваш конек, то компания ищет именно вас, чтобы вместе построить самую большую ювелирную историю онлайн! А 600 розничных магазинов по всей стране в этом помогут: только Omnichannel - только Hardcore!
Кто точно не подходит: опыт только в интернет-маркетинге без выстраивания операций на больших объемах.
Требования:
- Опыт от 5 лет в роли руководителя в E-commerce
- Создание E-commerce инфраструктуры для обработки от 1000 заказов в день, от 100 млн руб выручки в месяц
- Отличные знания рынка логистических и платежных услуг
- Готовность решения сложных, но интересных задач
- Тесное взаимодействие с ИТ-разработкой для выстраивания процессов
- Выстраивание клиентского сервиса и контроля удовлетворенности клиентов
Преимуществом будет:
- Выстраивание процессов логистики с распределенной сетью складов и просчет оптимальной логистики
- Внедрение экспресс-сервисов доставки
- Запуск центрального склада с адресным хранением
- Опыт работы с omnichannel-моделью (онлайн и розница)
- Участие в разработке digital-продуктов для роста конверсий (сайт, мобильное приложение)
Обязанности:
- Создание и оптимизация операционных процессов: подключение альтернативных служб доставки, запуск центрального склада, ввод доставки день-в-день, запуск доставки с региональных складов
- Реализация возможности предоплаты полной стоимости онлайн
- Управление жизненным циклом исполнения заказа и клиентской удовлетворенностью процессом
- Участие в доработке digital-продуктов для роста конверсий (сайт, мобильное приложение)
- Выстраивание новых процессов для торговли со складов поставщиков по схеме Маркетплейса
Условия:
- Работа в лидере розничного ювелирного рынка России, входящей в ТОП-5 российских компаний
- Амбициозные задачи, много возможностей для самореализации
- Вы сможете принимать участие в развитии, воплощать свои идеи и технологии/ познакомиться с лучшими практиками
- Высокая заработная плата, уровень которой обсуждают по результатам собеседования
- Работа в современном офисном центре класса А (БЦ Зенит-Плаза) в районе ст. м. Щукинская, Строгино
- Комфортный опенспейс-офис, расположенный в бизнес-центре класса «А»