Императорский фарфоровый завод ищет Директора магазина-флагмана.
Фирменная розничная торговая сеть магазинов (уровня Luxury) старейшего российского производителя (в 2019 году - заводу исполнилось 275 лет) Императорского Фарфорового завода - крупная, стабильная производственная компания, занимающаяся изготовлением и продажей изделий из фарфора.
Обязанности:
Общие:
- Осуществлять организацию деятельности магазина в соответствии с маркетинговой, ценовой и кадровой политикой Общества в целях достижения целевых показателей магазина
- Обеспечивать контроль над надлежащим качеством обслуживания клиентов
- Обеспечивать своевременное решение всех вопросов, связанных с организацией текущей финансово-экономической, торговой и хозяйственной деятельности магазина
Администрирование:
- Обеспечивать соблюдение требований по организации процесса торговли, предъявляемых проверяющими инспекциями и контролирующими органами (СЭС, ИФНС, Пожарная инспекция и др.)
- Обеспечивать контроль над бесперебойной работой имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организацией устранения неполадок
- Обеспечивать наличие необходимого для работы магазина инвентаря и вспомогательных материалов
- Осуществлять контроль над сроками действия всех разрешений на торговлю, лицензий, патентов, своевременно инициировать их продление
- Обеспечивать организацию учета товарно-материальных ценностей магазина, участвовать в инвентаризации
- Осуществлять прием от покупателей галереи претензий по качеству товаров и обслуживания галереи, разрешать конфликтные ситуации (возврат и обмен продукции и прочее)
Развитие направления продаж ВИП клиентам:
- Формировать и реализовывать программы по привлечению к сотрудничеству целевых клиентов как физических, так и юридических лиц
- Организовывать работу с текущей клиентской базой по поддержанию интереса к продукции компании и обеспечения повторных продаж
- Планировать и организовывать проведение акций и мероприятий, направленных на стимулирование продаж магазина
- Осуществлять прием VIP-клиентов, вести переговоры с клиентами по вопросам заказа и отгрузки продукции
- Осуществлять оформление договоров на изготовление фарфоровых изделий по индивидуальным заказам
Планирование, аналитика и отчётность:
- Формирование долгосрочной конкурентной стратегии коммерческой деятельности
- Определение целевых показателей магазина по объемам продаж, затратам и доходности
- Обеспечивать своевременную организацию системы управленческой и аналитической отчетности магазина
- Контролировать уровень рентабельности товара, исходя из себестоимости, рыночных цен и условий продаж
- Составление прогнозов на поставку продукции на склад магазина с целью обеспечения оптимальной оборачиваемости продукции и предупреждению образования сверхнормативных запасов
Персонал:
- Руководить сотрудниками магазина, координировать и контролировать их работу в соответствии с возложенными на них обязанностями
- Устанавливать служебные обязанности для подчинённых и обеспечивать их исполнение
- Следить за исполнением трудовой дисциплины, предотвращать нарушения; координировать деятельность своих подчиненных
- Проводить регулярное обучение и развитие
- Осуществлять подготовку информации для начисления зарплаты и выплат премий персоналу магазина
Требования:
- Опыт работы в торговой сети на аналогичной должности от 3 лет
- Высшее образование
- Опыт работы с привилегированными клиентами
- Успешный опыт организации мероприятий, направленных на увеличение продаж
- Отличные навыки продаж и переговоров
Условия:
- Предлагают уникальную возможность работать в красивом магазине-галерее в с прекрасным товаром - настоящими произведениями искусства Императорского фарфорового завода
- Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и оплата больничного листа
- Официальная заработная плата: выплата стабильно 2 раза в месяц
- График работы 5/2, выходные суббота, воскресенье
- ДМС после прохождения испытательного срока
- Подарки к праздникам