В сеть стоматологических клиник МИА.РФ требуется Директор клиники, который станет лидером для своей команды и драйвером системного роста клиники.
МИА.РФ — это современная, быстрорастущая сеть стоматологических клиник в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре.
Ищут сильного управленца, который:
- Строит системные процессы и умеет находить точки роста;
- Умеет вдохновлять, организовывать и усиливать команду;
- Принимает решения, берёт на себя ответственность и ориентирован на результат;
- Понимает особенности медицины или готов быстро разобраться в специфике.
Задачи, которые предстоит решать:
- Организация бесперебойной работы клиники: от входа пациента до завершения лечения;
- Контроль и координация всех подразделений (маркетинг, call-центр, продажи, медицина, ресепшен);
- Хозяйственная и административная деятельность: постановка задач, контроль исполнения;
- Управление персоналом: графики, загрузка, отпуск, эффективность, дисциплина;
- Работа с пациентами: личные обращения, отзывы, конфликтные ситуации;
- Системная отчётность: еженедельные и ежемесячные отчёты, аналитика;
- Проведение собраний, индивидуальных и командных встреч;
- Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами;
- Участие в разработке и внедрении внутренних стандартов и регламентов;
- Участие в разработке мероприятий по привлечению и удержанию клиентов (рекламные компании, программы лояльности).
Портрет идеального кандидата:
- Успешный опыт управления стоматологической клиникой не менее 5-ти лет (обязательно — в Москве или Санкт-Петербурге);
- Глубокое понимание бизнес-процессов частной стоматологии;
- Навыки системного управления персоналом и выстраивания эффективной команду;
- Высокий уровень организаторских и коммуникативных навыков;
- Навыки решения спорные ситуации с пациентами и командой;
- Знание работы МИС, CRM и IP-телефонией;
- Умение анализировать, принимать решения и брать ответственность;
- Готовность предоставить кейсы в цифрах из рабочей практики.
Компания предлагает:
- Карьерные возможности: при успешной работе вы сможете занять позицию регионального директора по Москве;
- Масштабные планы: в ближайшее время открывают 20 новых объектов;
- Полноценная поддержка: структура включает все ключевые департаменты (HR, маркетинг, финансы, операционный блок, call-центр, сервис и продажи);
- Профессиональная среда: в клинике уже есть заведующие ортопедией, старшие медсёстры, руководители отделов продаж и главные врачи;
- Открытость и гибкость: поддерживают инициативу, уважают мнение и дают пространство для роста.
Условия:
- График работы: 5/2, гибкое начало дня;
- Доход: 150000 оклад +1,5% от чистой прибыли филиала;
- Оформление: официальное по ТК РФ, стабильные выплаты;
- Обучение и развитие: командировки в головной офис Санкт-Петербурга для погружения в атмосферу и обучения;
- Привилегии: корпоративные скидки на услуги клиники.