В бренд одежды КАЛЯЕВ требуется Директор E-commerce.
КАЛЯЕВ - один из крупнейших отечественных производителей и продавцов модной одежды. В ассортименте магазинов представлены не только меховые изделия, пальто, кожаные куртки и другая верхняя одежда, но и модные платья, блузки, юбки, брюки, пиджаки, жакеты, обувь, сумки и многое другое.
Обязанности:
- Оптимизация и автоматизация всех бизнес-процессов от обработки заказа до доставки товара клиенту
- Развитие сервисов интернет магазина (в том числе логистика), улучшение сайта и качество обслуживания розничных клиентов
- Операционное управление интернет-магазином
- Постановка и оптимизация бизнес-процессов (маркетинг и продвижение)
- Планирование продаж и анализ отчетов
- Контроль за ведением рекламных компаний
- Работа с внешними партнерами-перевозчиками, оптимизация процессов работы с ними
- Переговоры с поставщиками
- Обновление стандартов качества обслуживания, стандартов общения с розничными покупателями
- Подбор, организация обучения персонала, контроль выполнения поставленных задач, мотивация
- Развитие магазины и выход в топ
Требования:
- Высшее образование
- Отличный уровень знаний структуры и технологии работы интернет-магазина
- Опыт построения и управления службой доставки (собственная курьерская служба, внешние партнеры-перевозчики)
- Опыт управления контакт-центром
- Знания в области рекламы и маркетинга
Условия:
- Официальное оформление, белая зарплата
- Дружный коллектив, комфортные условия работы
- Место работы м. Коломенская
- График работы 5/2