Райффайзенбанк ищет Директора дополнительного офиса.
Нужен опытный профессионал и лидер, способный замотивировать команду как на достижение высоких результатов в продажах, так и на поддержание лучшего клиентского сервиса, которым известен Райффайзенбанк.
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечивать выполнение планов продаж всей линейки финансовых продуктов для физлиц
- Разрабатывать планы по активному привлечению клиентов и контролировать их выполнение
- Руководить текущей деятельностью отделения, следить, чтобы все финансовые операции выполнялись в соответствии с внутренними регламентами и инструкциями
- Рассматривать клиентские запросы и оперативно их разрешать, поддерживать высокое качество клиентского сервиса
- Участвовать в составление бюджета и предоставлять регулярные отчеты о работе отделения
- Участвовать в процессе подбора и обучения персонала, оценивать эффективность работы своих сотрудников
- Участвовать во внутрибанковских проектах, связанных с разработкой и внедрением новых продуктов и методик
Идеальный кандидат:
- Имеет высшее экономическое или финансовое образование
- Обладает успешным опытом работы в сфере продаж розничных банковских продуктов от 5 лет, включая опыт руководства сейлз командой в дополнительном офисе банка от 2 лет
- Хорошо разбирается в розничных банковских продуктах, включая предложения для клиентов сегмента "премиум"
- Владеет английским на уровне не ниже Intermediate
Что предлагает компания:
- Конкурентную зарплату в зависимости от уровня экспертизы
- Расширенный соцпакет: ДМС (включая стоматологию)
- Программу скидок и эксклюзивных предложений от партнеров, льготы на продукты банка
- Позитивная рабочая атмосфера, основанная на открытости, доверии, взаимном уважении и культуре обратной связи