В ОТП Банк требуется Директор Дирекции операций, который возглавит функцию расчетов и платежных операций.
Вы станете владельцем процессов, отвечающим за весь жизненный цикл платежей: от построения устойчивой инфраструктуры до внедрения интеллектуальной автоматизации и повышения качества сервиса. Основная цель позиции: создать современную высокоавтоматизированную функцию расчетов с максимальным уровнем Straight Through Processing (STP), минимальными операционными рисками и лучшим клиентским опытом.
Обязанности:
- Управление операционной эффективностью.
- Управление платежной инфраструктурой.
- Управление рисками и устойчивостью.
- Взаимодействие с государственными органами и внешними организациями.
Требования:
- Знание SWIFT, корреспондентских отношений, международных переводов и трансграничных расчетов.
- Практический опыт управления: платежами; расчетами; платежными расследованиями; исполнительным производством; арестами и взысканиями; взаимодействием с государственными органами.
- Опыт успешного повышения STP, сокращения ручной обработки и внедрения интеллектуальной автоматизации.
- Глубокое понимание требований Банка России и законодательства в области платежных услуг.
- Опыт работы в банках / финансах / платежах.
- Опыт управления подразделениями численностью от 100 сотрудников.
- Высшее образование (экономическое, финансовое, техническое или математическое).
- Английский язык — Intermediate (чтение нормативных документов).
- Глубокое знание нормативной базы ЦБ для РНКО: 161-ФЗ, 115-ФЗ, 809-П, 762-П, 716-П.
- Управление операционными метриками: STP rate, error rate, cost per transaction, SLA compliance.
- Продвинутый Excel.
- Знание BCP/DRP (непрерывность деятельности платёжных систем).