Крупная российская туроператорская компания - B2B система онлайн-бронирования отелей открывает вакансию Директора департамента онлайн-бронирований (занимается обработкой заказов на проживание от тревел-агентств).
Функционал Директора департамента:
- Руководство персоналом (35 человек в Департаменте)
- Выстраивание механизмов контроля работы сотрудников (особенно с учетом удаленки)
- Организация системы мотивации сотрудников
- Контроль скорости обработки запросов и заявок
- Организация обучения сотрудников
- Оптимизация внутренних бизнес-процессов
- Встречи с партнерами
- Участие в выставках
- Подготовка и проведение обучающих семинаров с партнерами-покупателями компании
- Эффективное взаимодействие с ИТ-службой, департаментом контрактинга отелей
- Эффективное взаимодействие с коммерческим директором
- Подготовка рекомендаций по ценообразованию и коммерческим условиям для партнеров
- Подготовка предложений по бонусным соглашениям по результатам работы партнеров компании
- Подготовка статистической информации по сотрудничеству с партнерами-покупателями компании
- Работа с претензиями, жалобами партнеров-покупателей компании
- Аналитическая работа по статистике бронирований
Требования к кандидату:
- Опыт работы в онлайн трэвел агентстве от 3-х лет
- Управленческие и организационные навыки
- Опыт выстраивания бизнес-процессов, системы мотивации,
- Опыт ведения контрактной работы с отелями и трэвел-агентствами, ценообразование
Условия:
- Подчинение руководству компании
- Офис - м. Павелецкая
- Гибридный формат работы, с 10.00 до 19.00.
- З/п 200-250 т.р. (обсуждается) + Бонус определяется по результатам выполнения KPI (объем, прибыль, скорость обработки, просроч. деб. задолженность) - обычно бонус не менее 250-300т.р.
Внимание! Вакансия от рекрутингового агентства!