Компания Mercury ждет отклики кандидатов, желающих присоединиться к команде в качестве Директора бутика.
Компания Mercury занимает лидирующие позиции на российском рынке предметов роскоши и услуг и выступает эксклюзивным официальным представителем нескольких десятков лучших ювелирных, часовых, автомобильных, интерьерных и fashion-брендов, Домов моды.
Зона ответственности:
Непосредственное управление командой бутика;
Контроль соблюдения всеми сотрудниками бутика установленных в компании правил управления продажами и обеспечения эксклюзивного опыта шоппинга, в том числе за счет:
Развития навыков продаж и работы с CRM каждого продавца бутика.
Целенаправленного и постоянного развития CRM бутика в целом.
Контроля VM и оформления бутика.
Регулярно анализировать планы и результаты продаж и KPI бутика, CRM-отчеты, определять существующие проблемы и повышать эффективность работы бутика;
Участвовать в планировании бюджета закупок нового сезона с учетом анализа текущего и прогноза будущего объема продаж.
Взаимодействовать с байерами для обеспечения бутика оптимальным уровнем ассортимента;
Взаимодействовать с отделом логистики для контроля и приоритизации поставок;
Участвовать в подготовке и проведении акций и рекламных активностей на территории бутика;
Решение всех необходимых вопросов, связанных с обеспечением работы бутика.
От кандидата на эту позицию ждут:
Успешный опыт работы на аналогичной позиции от 3ех лет (luxury сегмент как преимущество);
Отличное знание luxury рынка, а также стандартов оказания высокого сервиса;
Опыта управления персоналом: обучение и адаптация (наставничество), развитие и мотивация;
Знание основных KPI показателей, постановка общих и индивидуальных целей и задач с учетом текущих результатов;
Опыт работы с CRM, развитие клиентской базы;
Развитые коммуникативные навыки, опыт решения конфликтных ситуаций;
Стрессоустойчивость, гибкость, готовность к работе в условиях постоянных изменений
Предложат:
Работу с лучшими мировыми брендами;
Оформление в соответствии с ТК РФ;
Высокий уровень дохода (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом);
Возможности для карьерного роста и развития;
График 5/2 (понедельных, воскресенье – выходные дни);
Индивидуальное медицинское страхование;
Корпоративное обучение от Академии Mercury и представителей брендов;
Компенсацию брендовой одежды от компании;
Удобное расположение бутиков — Арка бутиков Третьяковского проезда, Торговый Дом Москва (Кутузовский проспект), Barvikha Luxury Village;
Программу поощрения директоров (премии по итогам сезона);
Выезды на закупки в Европу.