В группу IT-компаний Softline открыта вакансия Директор бизнес-юнита малый бизнес.
Основные задачи:
- Выделение и управление каналом "малый бизнес/самоходные клиенты" (~ 90 тыс. кл.);
- Разработка и внедрение стратегии продаж для сегментов b2b с использованием инструментов: маркетплейс, корпоративный сайт, контакт центр, соц. сети, таргетированная реклама и др.;
- Выполнение плана продаж по выручке через цифровые каналы;
- Разработка и запуск рекламных компаний на цифровых площадках;
- Управление продуктовой линейкой для сегмента "малый бизнес";
- Внедрение модели склонности на канал, инструмент коммуникации и продукт;
- Разработка и внедрение end-to-end цифровых процессов продаж;
- Внедрение механик и процессов Growth Hacking;
- Анализ эффективности продаж в цифровых каналах;
- Проведение A/B тестов, проверок гипотез и ux-исследований;
- Подготовка требований для доработки цифровых "витрин" компании и партнеров;
- Улучшение клиентских путей в цифровых каналах;
- Анализ конкурентов с целью получения инсайтов и выявления дополнительных точек роста;
- Управление продающим контакт-центром (исходящий и входящий трафик звонков, консультирование и продажа IT продуктов малому бизнесу и в розницу, навигация средних и крупных клиентов в центры экспертизы);
- Развитие отношений с вендорами по решениям для малого бизнеса.
Ожидают от Вас:
- В\о, повышение квалификации в области цифровых продаж, маркетинга;
- Обязателен опыт эффективного управления инструментами online-продаж (Salesloft/ InsightSquared/ Salesforce);
- Желателен опыт запуска / построения цифровых каналов продаж;
- Желателен опыт управления продающим контактным центром;
- Практические знания геотаргетинга.
Предлагают Вам:
- Реализовать запуск канала продаж "малый бизнес" в крупнейшем IT интеграторе;
- Системы долгосрочного(LTI) и краткосрочного(STI) поощрения;
- Кафетерий льгот;
- Корпоративный MBA;
- Экосистему развития руководителей;
- Умную платформу для адаптации сотрудников;
- Корпоративный университет;
- Гибридный формат работы.
Внимание! Для отклика на вакансию нужен VPN.