Вакансия на удалёнке.
В группу компаний (агентства интернет-маркетинга) Kokoc Group открыта позиция Digital Account Group Head.
Profitator – один из ключевых юнитов Kokoc group. Занимаются комплексным интернет-маркетингом, работают с привязкой к бизнес-показателям клиентов.
Ключевые задачи и цели:
- Управление вертикалью клиентского сервиса: 2-4 человека в команде
- Отстраивание процессов в работе с клиентами, внедрение новых SLA
- Коммуникация с ключевыми ЛПР-ами клиента и поиск точек роста
- Лидирование разработки digital стратегий, направленных на достижение бизнес-целей клиента
- Развитие сотрудников, мотивация, повышения экспертизы, выстраивание эффективного взаимодействия с другими подразделениями
Требования:
- Глубокая экспертиза в performance инструментах
- Опыт управления командой от 2-х человек и группой из 2-х и более проектов
- Наличие опыта в построении процессов
- Helicopter view и стремление системно навести порядок
- Клиентоориентированность и высокий уровень коммуникативных навыков
- Талант создавать дружелюбную атмосферу в команде
Предлагают:
- Комфортный офис и график работы: гибрид или удаленный формат работы. Современный офис на Цветном бульваре
- Прозрачную систему мотивации: фикс + бонусы, обсуждается по итогам собеседования и ориентируются на ваши ожидания
- Дружную команду
- Здоровые взаимоотношения: для команды важны честность и открытость, каждому из сотрудников предоставляется всесторонняя поддержка, возможность получения карьерных консультаций и индивидуальный план развития внутри компании
- Обучение и развитие: лекции, воркшопы, обмен опытом внутри команды, софинансирование профессионального обучения, возможность роста
- Дополнительные бонусы: программа лояльности, участие в оплате внешнего обучения, скидки от партнеров, программа материальной помощи, различные мероприятия для сотрудников