В группу компаний Group4Media требуется Digital Account Director агентства Mediamaker.
В Group4Media — локализованная группа компаний, включающая в себя агентства Mediasystem, Mediamaker и Mediaminded.
Основные задачи
Клиентский сервис:
- Выстраивание взаимоотношений с клиентами агентства, контроль качества сервиса и услуг, предоставляемых диджитал-командой, выявление и разрешение критичных/сложных ситуаций с клиентом
- Коммуникация с клиентами по всем digital вопросам/задачам: обработка входящих запросов, уточнение задачи, дальнейшая постановка задачи команде
- Принятие участия в активностях клиента: бренд дни, тренинги и прочее
- Подготовка материалов для принятия участия в активностях клиента: самостоятельно, совместно с ключевыми партнерами и прочее
- Проведение регулярных статусов для трекинга перформанса текущих размещений
- Работа по action плану для презентации клиенту дополнительных инструментов для решения задач бренда
- Другие ad hoc запросы клиента
- Вклад в создание Client Growth Plans и контроль за исполнением диджитал части, в случае необходимости привлечение диджитал директора и других необходимых для работы участников
- Отслеживание трендов на рынке цифровых СМИ, подготовка инновационных предложений и обсуждение возможностей для их внедрения с клиентами
- Представление агентства на профильных мероприятиях (конференции, семинары)
Стратегия:
- Лидирование подготовки стратегии для клиента. Фокус на направлениях: online video, precision и другие
- Контроль реализации дата-стратегии для клиента: понимание ключевых игроков на рынке, знание DMP/CDP технологий
- Подготовка аудиторных стратегий для клиента, поиск новых возможностей и аудиторных решений, работа с узкими аудиториями в диджитал
Тактика:
- Супервайзинг работы команды диджитал-пленнинга – контроль за качеством медиапланов, эффективностью кампаний и отчетностью для клиентов по тактическим кампаниям
- Разработка и внедрение новых направлений/ подходов в тактическом планировании (включая отчетность по кампаниям), позволяющих улучшить качество планов, с точки зрения содержания/ оптимизации
- Постоянное тестирование новых возможностей ключевых поставщиков, поиск оптимизационных решений, презентация их клиенту;
- Подготовка executive summury отчетов для топ менеджмента клиента
Управление командой:
- Формирование диджитал пленнинг команды агентства на уровне клиента
- Составление планов развития для непосредственных подчиненных – четкое обозначение обязанностей, постановка задач, проверка выполнения задач на периодической основе
- Разработка мотивационных подходов для сотрудников отдела;
- Тренинги (как собственные, так и внешние) для участников диджитал-команды
Коммерция:
- Решение сложных баинговых вопросов с поставщиками/клиентами
- Контроль за выполнением баинговых обязательств агентства перед клиентом/ поставщиками
- Лидирование, проработка и реализация стратегических партнерств с ключевыми поставщиками, исходя из потребностей клиентов, контроль за выполнением
- Развитие бизнеса текущих клиентов: продажа дополнительных сервисов, агрегирование бюджетов клиентов в рамках агентства
Новый бизнес:
-
Участие в тендерах на ad-hoc основе
Требования:
- Опыт работы на позиции Digital Group Head / Account Director не менее 2-х лет
- Опыт тактического планирования рекламных кампаний во всех Digital направлениях
- Опыт руководства командой (обучение, делегирование, пр.)
- Навыки создания и защиты медиа стратегий и презентаций для клиента
- Проактивность
Условия:
- Полностью прозрачная схема оплаты труда: "белая" фиксированная зарплата, (соблюдение ТК РФ), компенсация домашнего интернета
- ДМС со стоматологией (после испытательного срока) и полис ВЗР
- Гибридное посещение офиса
- Корпоративные предложения от партнеров (занятия английским языком, скидки на абонементы фитнес клубов и т. д.)
- Забота о ментальном здоровье, сотрудничество с сервисом Ясно
- Профессиональный рост, обучение с внутренними и внешними спикерами, возможность посещать отраслевые мероприятия
- Офис с панорамным видом в центре города — напротив метро Трубная — БЦ "Легенда Цветного" (2 мин. от метро)