Вакансия на удалёнке.
В traveltech-компанию Островок требуется CVM Marketing Lead (B2C).
Задачи:
- Разработка стратегии CVM (Customer Value Management)
- Создание и реализация плана коммуникаций через CRM-каналы: email, push, WhatsApp, VK
- Постановка задач аналитикам, формирование гипотез на основе анализа коммуникаций, оптимизация CVM-стратегии и бюджета на промо-активности
- Планирование и запуск персонализированных рассылок и триггерных цепочек, проведение A/B-тестов на всех CRM-каналах
- Подготовка маркетинговых материалов для рассылок: креативы, тексты, макеты
- Управление командой из 2 человек
Требования:
- Опыт работы в CVM-маркетинге не менее 5 лет
- Подтверждённые кейсы роста выручки от CVM-кампаний и увеличения ARPU
- Уверенное знание SQL для работы с данными и построения гипотез
- Понимание принципов сегментации клиентской базы и проведения A/B-тестирования
- Опыт управления командой (1–2 человека)
- Опыт взаимодействия с разработкой: постановка и сопровождение задач в рамках CRM-инициатив
- Английский язык B2+
Условия:
- Вы сможете самостоятельно расставлять приоритеты и принимать решения — так, как будто управляете собственным бизнесом
- Команда — это сила, с которой вам все по плечу. У компании большие амбиции и широкие возможности
- Компания разрабатывает передовые решения, которыми пользуются более 6 млн индивидуальных путешественников и 110 тысяч корпоративных клиентов и B2B-партнёров