Вакансия на удаленке.
В Skyeng открыта вакансия CRM Team Lead.
Задачи:
- Защита и реализация стратегии роста конверсий маркетинговых воронок и управления добавленной ценностью клиентов за счет CRM-каналов маркетинга;
- Управление внутренними командам промо-коммуникаций, дожимов контент-воронок, триггерных коммуникаций, реанимаций пользователей, роста кросс-селла и реферальной программы, CDP;
- Найм в команду лучших специалистов на рынке;
- Разработка системы KPI’s и мотивации команды;
- Планирование и бюджетирования канала, обеспечение кратного роста показателей канала год к году;
- Реализация контент-воронок для внутренних заказчиков с соблюдением коммитов по конверсии лида в оплату;
- Управление проектом по автоматизации CRM-отчетности;
- Тестирование и внедрение новых технологий CRM;
- Постоянное обучение сотрудников;
- Регулярное поддержание контактов с профессиональным сообществом, обмен опытом с конкурентами и смежными компаниями.
Идеальный кандидат:
- Имеет подтвержденный опыт работы в направлении CRM/CVM на уровне тим-лида / руководителя отдела от 2 лет;
- Работал в компаниях с 5млн+ базой активных клиентов и долей продаж с CRM не менее 20%;
- Обладает опытом успешных кейсов кратного роста продаж с помощью CRM-маркетинга, собственных наработок по сегментации, отчетности;
- Имеет опыт работы с CDP не менее 2 лет (идеально, если когда-то сам там работал руками);
- Обладает аналитическими навыки, продуктовым подходом к выбору и тестированию гипотез;
- Ориентирован на результат;
- Самостоятелен в принятии решений и быстро адаптируется к изменениям;
- Имеет высокий уровень кросс-командных коммуникаций;
- Признанный лидер и авторитет в предыдущих командах;
- Будет плюсом опыт работы с Exponea Bloomreach.
Плюшки:
- Вы будете занимать позицию высокого уровня: получите крутой менеджерский опыт и большую команду в подчинение;
- Вы сможете перенять опыт у сильного руководителя, который окажет поддержку и даст достаточно свободы для выстраивания процессов (подчинение СМО компании);
- Вы будете работать над социально значимым продуктом;
- Вы сможете работать удаленно из любой точки мира;
- Учиться за счет компании;
- Компания предоставит вам ноутбук и любую другую необходимую для работы технику и поможет её настроить;
- Удобные рабочие инструменты (Slack, Zoom, Google Workspace, Jira, Confluence), помогут вам легко разграничить личное и рабочее пространство;
- Вы получите скидки до 50% на продукты компании для себя, друга или ребенка.