Онлайн-школа Skyeng ищет нового героя — CRM project manager.
Какие задачи
Управление командой Email Production: работа с беклогом входящих емейл-заказов (приоритеты, нагрузка, качество исполнения);
Ведение собственных кросс-командных проектов в качестве проектного менеджера, например, ребрендинг контентных рассылок, отстройка процесса кросс-селла и проч.;
Самостоятельная настройка и отправка рассылок, акционных механик, проработка контента (20-30% рабочего времени);
Аналитика: прогнозирование результатов рассылок, проектов, сбор пост-аналитики;
Развитие канала: тестирование новых инструментов и технологий;
Планирование и проведение экспериментов роста;
Работа с процессами в команде: оптимизация, автоматизация.
Вам понадобится
Знание Email-маркетинга (от основ верстки до RFM сегментаций), техническая подкованность (API, динамический контент, интеграции), отсутствие страха перед логикой и кодом;
Опыт работы с email-сервисами, понимание логики их работы (Customer.Io/Exponea/Mindbox/Emarsys/Expertsender);
Работа с версткой, знание HTML, CSS;
Копирайт: надо уметь самому писать рассылки, а значит нужен опыт работы с созданием яркого контента (профессионального, личного) в качества автора/редактора;
Опыт создания, ведения проекта (от оценки идеи, постановки задач продакшену до продвижения) и координации команды (разработчики, менеджеры, дизайнеры, копирайтеры);
Хорошая работа с приоритетами, умение быстро скорить задачи;
Сильные коммуникативные навыки: надо договариваться с разными командами по своим проектам;
Оценка бизнес-потенциала гипотезы/контента/проектов и просчет эффективности проекта, оценка продвижения;
Работа с системами аналитики Яндекс.метрика/Google analytics (базовый уровень);
Собственные кейсы улучшения показателей по рассылкам;
Английский язык (Int, pre-Int) .
Будет плюсом
Умение придумать акцию, продукт и самостоятельно подобрать контент для этого;
Маркетинговое видение и понимание текущих трендов на рынке, ориентация в разных каналах коммуникации (мессенджеры, чат-боты, пуши и смс);
Сформированный вкус и ориентация в разных форматах контента;
Понимание продукта в плане упаковки, идеи.
И еще несколько причин работать в компании
Платят бонусы поверх оклада после испытательного срока — у вас есть реальная возможность влиять на свой доход.
Предлагают свободу перемещений — работайте откуда захотите.
Дают скидку 50% на уроки английского каждому сотруднику и одному члену семьи.
