Оплата в фунтах: от 1 000 до 1 700 фунтов на руки.
Вакансия на удаленке.
Онлайн-сервис для экспресс-доставки продуктов в Лондоне Jiffy приглашает CRM менеджера.
Задачи:
- Есть классические CRM-задачи:
- Создание цепочек и регулярных коммуникаций (создавать письма, пуши, банеры, продумать план коммуникации)
- Есть задачи шире:
- Создать акцию с другими департаментами, которая задрайвит ретеншн
- Проработать совместные инициативы с customer service
- Создавать более крупные маркетинговые проекты, программы лояльности, подписки и т.д.
- Актуальные задачи на данный момент:
- Сделать ревью всех автоматических цепочек и улучшить копирайтинг/дизайн
- Завести новые триггеры: товар вернулся в наличие, цена на товар в корзине снизилась, на любимый товар появилась скидка и т.д.
- Подключить WhatsApp и другие альтернативные каналы коммуникаций
- Перенести рекламные акции - компания переезжает в Mindbox - это возможность завести много новых и ранее недоступных рекламных компаний и перенести старые
Компания ожидает, что кандидат:
- На "ты" c цифрами. Думаете об оценке результат до запуска
- Имеете критическое мышление
- Запускали и оценивали разными способами CRM-кампаний
- Можете придумывать определённые сценарии и схемы для удержания клиентов
- Можете отличить хороший копирайт и дизайн от плохого
- Применяете логику в процессе принятия решений и реализации задач
- Знание английского не ниже Upper intermediate
- Проактивны и готовы брать на себя ответственность
Компания предлагает:
- Работу в одном из самых популярных и быстрорастущих Лондонских стартапов (в составе русскоязычной команды)
- Сложные задачи и большие возможности для роста внутри компании
- Оформление как самозанятый или по ИП
- Возможность влиять на бизнес показатели, свободу в принятии решений
- Рабочий график 10:00 - 19:00 по Мск (учесть, что проект работает в Лондоне, есть разница во времени с Москвой +3 часа, в случае форс-мажора быть готовым выйти на связь в более позднее время)
- Есть стандартные еженедельные и ежедневные по необходимости созвоны в рамках рабочего графика
Отклик на вакансию через Телеграм.