В сервис единого фитнес-абонемента Фитмост открыта вакансия CRM marketing lead, который возьмет на себя управление командой из 2 человек и улучшит бизнес-показатели через директ-каналы.
Что предстоит делать:
- Выстраивать логику и концепт коммуникаций через CRM-каналы
- Управлять бэклогом, приоритизировать задачи
- Управлять командой из 2 человек (сейчас 1 CRM-маркетолог, ищем еще одного)
- Работать над достижением двух главных целей: увеличением конверсии в первую покупку и ростом LTV
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы практически со всеми каналами коммуникации: пушами, смс, письмами, вотсапом, чат-ботами
- Опыт выстраивания оценки эффективности CRM через контрольные группы, АБ-тесты и влияние на бизнес-метрики
- Знаете про JTBD и персоны, можете оценить коммуникации не только с технической и логической точки зрения, но и со стороны контента и креатива
- Дотошное понимание юнит-экономики — можете определить, как офер на определённый сегмент скажется на показателях
- Опыт управления командой от 1 года
- Любите структуру и не любите хаос
- Будет плюсом: понимание основ статистики, опыт работы с Mindbox, знание SQL
Почему вам понравится работать в компании:
- Каждый месяц у вас будет эксклюзивный бесплатный абонемент с баллами, по которому вы будете ходить на спорт, массаж, бьюти-услуги. Вы точно узнаете много нового о спорте и даже о себе
- Вы точно быстро вырастете — компания всегда дает почву для развития, регулярно проводит обучение и делится опытом друг с другом
- У вас будет крутая команда, которая не только замотивирует и вдохновит, но и всегда поможет вместе разобраться и найти лучшее решение
- Уютный офис на Пятницкой и 1 день удаленки в неделю