Вакансия на удаленке.
В lifestyle edtech-проект AnyClass требуется CRM lead, который привнесет сильную экспертизу в команду. В этой роли вам предстоит заниматься email-рассылками, коммуникациями через смс и мессенджерах, а также баннерами и push-уведомлениями в школах AnyClass.
AnyClass входит в ТОП-5 крупнейших компаний в России в сфере женских онлайн-курсов, ТОП-100 EdTech стартапов России и СНГ по версии Holon IQ, аккредитованная IT-компания, резидент Сколково.
Что предстоит делать:
- Разрабатывать и реализовывать CRM-стратегию взаимодействия с разными сегментами клиентов
- В бОльшей степени работать с маркетинговыми рассылками: делать апселл и кросселл рассылки с целью роста выручки
- Находить оптимальные сервисы и решения для CRM-маркетинга, интегрировать сторонние сервисы и участвовать в разработке внутренних
- Сегментировать и анализировать клиентскую базу
- Выстраивать работу CRM-отдела: копирайтеров, менеджера рассылок, дизайнеров
- Взаимодействовать с кросс-функциональными командами и планировать активности совместно продактами школ
- Бюджетировать, планировать, отслеживать выполнение показателей подразделения и корректировать стратегии и тактики работы внутренних каналов коммуникации с клиентской базой
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы в СRM-маркетинге от 2-х лет
- Наличие успешных кейсов кратного роста продаж с помощью CRM-маркетинга, собственных наработок по сегментации, отчетности
- Опыт работы с различными CDP (Unisender, Sendsay, Mindbox)
- Опыт работы с базой от 400 тысяч пользователей
- Аналитические навыки, продуктовый подход к выбору и тестированию гипотез
- Ориентация на результат (итоговую выручку)
- Опыт в системах аналитики трафика и рассылок
Компания предлагает:
- Удаленный формат работы
- Возможность работать в коворкинге, если захотите встретиться с коллегами
- Бесплатный доступ к курсам школ
- Well-being-программа после года работы в компании: медицина, психотерапия, спорт, иностранные языки
- Гибкий подход к оформлению
- Высокую скорость принятия решений
- Команду с общей целью, где решения принимаются быстро и каждый настроен помочь
- Возможность принять участие в развитии продукта, улучшающего качество жизни миллионов женщин