В Practicum ищут CPO (США, Израиль, Индонезия, Бразилия, Мексика).
Practicum – сервис, помогающий взрослому человеку, вне зависимости от его предыдущего опыта: а) пройти сложный и захватывающий путь овладения одной из it-профессий (software engineer, data analyst, QA-engineer) посильным образом; б) трудоустроиться.
Компании важно, чтобы у каждого студента был шанс "смочь" освоить новую профессию и – как следствие – чтобы каждый рискнувший сменить профессию стал нужным в IT.
О роли:
- Ищут CPO, которому дадут много полномочий, чтобы он вырастил к концу года процент доходимости студентов. Амбициозная задача, уже до конца этого года достичь completion rate 60% в каждой профессии. И до конца 2024 года – 70%. Все остальное – в более низком приоритете
- В вашем подчинении будет вся продуктовая команда – команда сопровождения студентов, команда развития интерактивного учебника и учебных проектов, команда развития образовательных технологий, сервисного дизайна и развития платформы
- К чему вы должны быть готовы: текущий объем когорт в месяц – 15, 30, 50 человек (в зависимости от профессий и рынка). Все еще маленькие, хотя уже зарабатывают больше $1 млн в месяц. Приоритетным источником обратной связи будет качественная обратная связь, а не количественная (хотя развит инструментарий измерения когнитивной посильности задач, инструментарий измерения learning performance и подсвечивания рисков для отдельно взятого студента и возможности персонализированной помощи). Вы не сможете проводить A/B тестирование. Не всегда сможете изолировать с помощью данных измерение эффекта на целевую метрику и делать статзначимые выводы. При этом нужно будет растить процент удержания от месяца к месяцу. Коротко говоря: растить удержание нужно будет при дефиците количественных данных, интенсивно компенсируя это работой с качественными данными
Требования:
Опыт:
- Вы работали в позиции CPO более двух лет на одном месте
- У вас есть кейсы роста LTV на десятки процентных пунктов за счет удержания клиента (не за счет повышения среднего чека)
- У вас есть кейсы, когда процент органических реферальных продаж вырос на десятки процентных пунктов
- Владелец бизнеса может дать рекомендацию
Кроме этого:
- Опыт (и кейсы) ежеспринтовых data driven решений, которые растили целевые метрики
- Опыт запуска и поддержания стабильного, ежеспринтового процесса продуктовой разработки, трекшна влияния релизов на продуктовые метрики и revenue компании
- Английский от B2 – обязателен
- Релокация в Белград – желательна