В Альфа-Банк требуется CPO (Управление системами лояльности) на управление 4-мя программами лояльности на микросервисной платформе.
У вас будет 4 команды в подчинении.
Чем предстоит заниматься:
- Формировать и актуализировать стратегию развития продуктового функционала направления (программы лояльности)
- Инициировать и валидировать продуктовые бизнес-идеи направления на предмет соответствия бизнес-результата целям направления и стратегии развития платформы
- Совместно с PO направления формировать планы развития продуктов
- Обеспечивать синхронизацию работы продуктовых команд и достижение квартальных и годовых целей
- Управлять качеством IT-сервисов и продуктовых фич направления
- Участвовать в разработке, оптимизации производственных процессов платформы со стороны бизнеса
- Оптимизировать, стандартизировать и контролировать выполнение бизнес-процессов направления и соблюдение SLA
- Участвовать в формировании и развитии продуктовых команд и контролировать их эффективность
- Обеспечивать развитие экспертизы PO направления
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы CPO в финансовом секторе
- Опыт работы с платформами лояльности
- Навыки Talent Management и управления командами разработки
- Ориентация на командный результат
- Знание рынка программ лояльности как плюс
Условия работы:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
- Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу сокращенный рабочий день, гибридный график работы
- Среда для неизбежного развития: вас ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, регулярно проходят тренинги, вебинары, у вас будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
- Карьерный рост
- Чувство локтя: дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться экспертизой
- Забота о здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты
- Предложения от банка только для сотрудников: продукты и сервисы на специальных условиях, льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие
- Удобное рабочее место: современный офис находится в банковском кластере на метро Комсомольская