В группу компаний ДОМ.РФ требуется CPO (Фронт офис).
ГК «ДОМ.РФ» реализует национальные проекты в области жилищного строительства и ипотеки. Более 25 лет занимаются развитием жилищной сферы в России.
Чем предстоит заниматься:
- Управлять продуктами: выделение, описание, развитие
- Формировать и реализовывать CRM-стратегии, повышать качество клиентского обслуживания
- Анализировать клиентскую базу, проводить A/B тесты
- Разрабатывать и улучшать продукты: составлять технические задания, управлять бэклогом, приоритизировать ИТ задачи и контролировать процесс разработки по методологии Agile
- Управлять продуктовыми командами и командой разработки: найм, развитие, постановка задач, контроль результатов, формирование отчетов о работе
- Решать организационные задачи: закупки, бюджетирование
- Выполнять ИТ и бизнес задачи, выбирать способы их реализации
Пожелания к соискателю:
- Подтвержденный опыт по внедрению/доработке CRM
- Опыт руководства командой (постановка целей, выбор правильных инструментов мотивации)
- Понимание и готовность работать с методиками Scrum, Kanban, SAFe, с метриками оценки эффективности и продуктовыми метриками
- Подтвержденный опыт запуска продукта с нуля: построение команды, MVP, A/B тесты
Будет плюсом:
- Понимание технического цикла разработки
Компания предлагает:
- Конкурентный уровень заработной платы
- Офисный формат работы. Комфортный офис в Москве на ст. м. Динамо и м. Библиотека имени Ленина
- Расширенную программу ДМС, включая стоматологию
- Компенсацию абонемента в фитнес-клуб и обучения английскому языку
- Доступ к широкому перечню программ обучения по hard и soft skills
- Специальные условия по продуктам Банка ДОМ.РФ для сотрудников
- Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ и на аренду жилья «Аренда для жизни ДОМ.РФ»
- Активную социальную жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия, благотворительность)
