ВКонтакте приглашает в команду Комьюнити-менеджера, который организует весь процесс работы с пользователями продукта.
Вам предстоит:
• сформировать стратегию работы с активными авторами;
• искать, поддерживать и взращивать таланты среди пользователей;
• организовать и реализовывать систему работы с группами самых лояльных клиперов;
• развивать официальные аккаунты продукта внутри ВКонтакте и на других онлайн-ресурсах;
• создавать коммуникационные шаблоны для работы с комьюнити;
• мониторить и модерировать публикации и комментарии о продукте внутри ВКонтакте и на других онлайн-ресурсах, управлять репутацией «Клипов»;
• взаимодействовать с командами продукта, дизайна и копирайтинга при подготовке материалов;
• готовить активности и мероприятия в онлайне и офлайне;
• оценивать эффективность работы с пользователями и составлять отчёты;
• предлагать идеи по изменениям в проектах с учётом настроений комьюнити.
Мы ожидаем, что вы:
• работали на схожей должности более 2 лет;
• обладаете сильными коммуникационными навыками;
• сотрудничали с блогерами ранее, хорошо разбираетесь в этой сфере;
• понимаете особенности короткого видеоформата;
• умеете сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
• грамотно пишете и говорите по-русски;
• обладаете чувством юмора.
Будет плюсом, если у вас есть опыт управления небольшой командой.
Мы предлагаем:
• работу в дружной команде над новым перспективным продуктом с многомиллионной аудиторией;
• зарплату, которая будет зависеть только от ваших знаний и трудоспособности;
• минимум бюрократии — сможете посвятить себя по-настоящему важным задачам;
• ДМС — чтобы обращаться к врачу в удобное время и без лишних трат;
• гибкий график, который можно легко подстроить под себя.
