В группу компаний (агентства интернет-маркетинга) Kokoc Group требуется Client Service Director (Digital).
Открывают новую позицию в Департаменте по работе с ключевыми клиентами. Задача — комплексное развитие клиентов, захватывая все возможные каналы и инструменты внутри ГК и вовне.
Задачи:
- Быть основным окном коммуникации с клиентами: на старте выделяют 2-4 ключевых клиентов на уровне ГК, по которым вы будете вести работу
- Глубокое погружение в бизнес клиента, его задачи и перспективы, разработка стратегии развития клиента
- Формирование и ведение проектной команды на клиенте: аккаунт-менеджеры БЮ
- Выстраивание эффективных процессов на клиенте, синергия с другими отделами
- Подготовка, упаковка и презентация стратегии развития клиента
- Участие в новом бизнесе по ключевым клиентам
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы в агентствах на позициях Group Head и выше
- Опыт работ с крупными клиентами (бюджет на digital от 200 млн.) либо с клиентами, активность которых в РФ велась зарубежным HQ
- Английский язык - B2 и выше: можете вести переговоры с клиентами
- Клиентоориентированность и высокий уровень коммуникативных навыков
Компания предлагает:
- Работа в крупной группе компаний: компания входит в топ-5 работодателей России в области маркетинга. В составе группы более 30 компаний и у нас 800+ сотрудников
- Амбициозные планы, сильный продукт и профессиональную команду
- Возможность участвовать в развитии нового юнита ГК
- Высокий уровень дохода: обсуждается индивидуально, фикс + бонусы
- Гибридный формат работы: удаленка + офис на Цветном бульваре
- Дополнительно: обучение, карьерные консультации, программа лояльности, скидки от партнеров, программа материальной помощи, сервис по отслеживанию физического и ментального здоровья