Агрегатор фермерских продуктов Ешь Деревенское ищет Chief Product Officer (CPO).
Обязанности:
- Достижение амбициозных целей по росту компании «Ешь деревенское» за счет постоянного улучшения продукта и роста LTV клиентов, в том числе улучшение конверсии в покупку по всем этапам клиентского пути, повышения «возвращаемости» и частотности, повышение среднего чека, повышение удовлетворенности клиентов «Ешь деревенское»
- Разработка и владение продуктовой стратегией компании, основанной на данных и глубоком понимании клиентской потребности
- Разработка и владение дорожной картой развития продукта, нацеленной на вывод и закрепление «Ешь деревенское» в качестве сервиса номер один по доставке натуральных и фермерских продуктов
- Определение требований к продукту, разработка продуктовых дорожных карт, в том числе экономическое обоснование, оценка ресурсоемкости и ожидаемой результативности
- Ежедневное взаимодействие с командой разработки, а также с другими стейкхолдерами по оценке бизнес-кейсов и приоритезации продуктового бэклога
- Разработка, внедрение и автоматизация процесса постановки, сбора и анализа ключевых метрик, требуемых для измерения успеха продукта на всех этапах клиентского пути
- Евангелизм клиентских потребностей в компании, постоянно рассматривая продукт с т.з. клиента, создавая самый лучший опыт для наших клиентов
- Лидирование направления исследований продуктов конкурентов с целью выявления конкурентных рисков и возможностей для создания новых продуктов и роста бизнеса «Ешь Деревенское»
- Коммуникация продуктовой стратегии компании ключевым стэйкхолдерам в компании и инвесторам
- Формирование, рекрутинг, коучинг, менторство и управление первоклассной продуктовой командой – лидирующей на рынке фудтех
- Создание в продуктовой команде культуры, нацеленной на бескомпромиссную клиентоориентированность и P&L результативность
Основные задачи:
- Анализ слабых и сильных сторон текущего продуктового видения «Ешь деревенское»
- Формирование сильной продуктовой команды
- Распределение зон ответственности по продукту между сформированной команды, формирование системы KPI команды, описание бизнес-процессов внутри команды
- Регулярный анализ CJM воронки клиента «Ешь деревенское», поиск сильных/слабых мест продукта, занесение в бэклог, приоритезация
- Выделение метрик, предсказывающих рост LTV, внедрение недостающих метрик
- Организация крос-командных стратегических сессий вокруг продукта