В ЦУМ ищут Chief product officer (Outlet).
Торговый Дом ЦУМ — лидер luxury-сегмента электронной коммерции.
Tsum Outlet это не просто сайт и мобильное приложение крупнейшего department store в Европе, это премиальный клиентский сервис, доставка и поддержка клиента на всех этапах — от выбора до получения заказа.
Планы:
- Улучшить текущий продукт по ключевых направлениям чтобы пройти первый год роста продукта и закрепить качественный клиентский опыт. Уже есть определенный беклог задач и product vision куда можно пойти дальше. С вас оценка и приоритизация
- Собрать отдельную команду для развития продукта
- В перспективе 5 лет вырасти кратно в разы по выручке и добиться аналогичных цифр роста по иным метрикам. Это заложено в unit-экономике продукта
- Выстроить c нуля масштабируемый микро сервисный продукт, способный конкурировать с ведущими игроками на рынке
CPO постоянно анализирует рынок и свой продукт, собирает гипотезы и умеет их приоритизировать исходя из текущих потребностей продукта. Он думает над оптимизацией процессов и ростом ключевых метрик используя все доступные ресурсы и инструменты.
Работа в ЦУМ — это:
- Официальное трудоустройство;
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (сб., вскр. - выходные);
- Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам интервью;
- ДМС, включающий стоматологию и страховку для выезжающих за рубеж;
- Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс;
- Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов;
- Место работы: БЦ "Романов Двор" (м. Охотный ряд, Александровский сад), поддерживаем гибридный формат работы.
Задачи:
- Формирование видения и стратегии продуктового развития;
- Создание годового “роадмапа”, целей, метрик и защита их перед GM и E-commerce director с дальнейшей корректировкой стратегии и метрик ввиду роста и изменения бизнес задач;
- Отслеживание основных метрик продукта и оценка их влияния на KPI;
- Отслеживание ключевых трендов в индустрии, анализ конкурентов, использование лучших практик и “фич” со всего мира;
- Настройка эффективного кросс-функционального взаимодействия со смежными блоками.
Профессиональные навыки:
- Опыт работы в роли СРО/ Head of Product с В2С онлайн-продуктом от 3х лет;
- Опыт лидирования e-commerсe проектов и развития digital-продуктов компании;
- Развитые навыки в управлении кросс-функциональными командами. Способность вести людей за собой и принимать непопулярные решения. Умение их отстаивать и продвигать;
- Бизнес-ориентированность и аналитические навыки.