Сбер открывает роль Chief Procurement Officer.
Ключевые зоны ответственности:
End-to-end развитие клиентов через электронные продажи (рост средних сча, частотность сделок);
Проведение кампаний по активации спящих и неактивных клиентов;
Формирование движка системы электронных продаж;
Формирование и тестирование триггерных кампаний;
Управление ценностным предложением в части создания стимулирующих условий для клиентов;
Взаимодействие с маркетингом, командой массовой персонализации, командой run-digital sales для execution.
Ключевые обязанности:
Организация платформы и инфраструктуры для цифровых продаж на всех поверхностях присутствия брокерского бизнеса;
Осуществление плана запуска активностей по цифровым продажам в эксплуатацию согласно плану, определенному в стратегии развития брокерского бизнеса, это потребует развития механик привлечения и вовлечения клиентов в электронных каналах и их адаптация для органического включения в клиентский путь;
Оперативное управление в области развития инфраструктуры цифровых продаж в части развития и поставки нового функционала для достижения планов продаж в электронных каналах;
Инжиниринг, развитие и имплементация всех связанных процессов и процедур для того, чтобы сделать платформу и инфраструктуру полностью рабочим инструментарием (end2end: привлечение, активация, онбординг, фондирование, вовлечение в сделки, etc.);
Формирование эффективного каждодневного взаимодействия кросс-функциональных команд и функций (между run и change, а также с другими смежными подразделениями);
It планирование, презентация и защита планов;
Принятие решений в части развития инфраструктуры и технологий электронных продаж с учетом планов бизнеса и технологических требований и зависимостей;
Определение, описание, эскалация потенциальных операционных и технологических рисков;
Генерация предложений по дальнейшему развитию инфраструктуры цифровых продаж;
Быть частью управленческой команды в составе бизнес команды брокерского бизнеса с фокусом на эффективное выполнение планов, командную работу и виденье развитие бизнеса.
Дополнительные обязанности:
Формирование видения электронных продаж брокерского бизнеса (vision, goals, architecture, systems, processes, resources);
Формирование уверенности в том, что электронные продажи соответствуют кратко и долгосрочным целям бизнеса и оптимальны с точки зрения cost-модели, бизнес-кейса и time-to-market;
Создание прогнозируемых сроков по развитию всех систем и внедрению активностей, связанных с устойчивым развитием электронных продаж;
Making executive decisions on behalf of the company's technological requirements;
Поддержка клиентоцентричного подхода и взгляда на развитие цифровых продаж, нацеленного на повышение ценности и удовлетворенности клиента;
Развитие целей и стратегий нацеленных на достижение бизнес-целей через вклад электронных продаж;
Ведение проектов, прямо связанных с осуществление цифровых продаж;
Планирование и направление имплементаций новых и модификация старых ит-систем, связанных с осуществлением комплекса функций цифровых продаж;
Распространение лидерских навыков в среде участников команд и смежных подразделений в рамках экспертизы осуществления цифровых продаж;
Решение проблем во всех аспектах деятельности цифровых продаж.
Требования:
7+ лет в области продвижения электронных продуктов, в том числе релевантный опыт в развитии каналов, технологий и методик электронное продвижения брокерских и инвестиционных продуктов;
Продвинутые навыки в области методик, схем и технологии электронных продаж;
Хорошие навыки управления командами(in-house и outsource), также кросс-функционального взаимодействия команд;
Отличные устные и письменные навыки общения. Выдающиеся навыки коммуникации и презентации (целеполагание и аргументация);
Умение эффективно делегировать и делать мульти-проектное управление;
Расширенное знание индустрии цифровых инвестиционных решений и постоянное исследование лучших практик и будущих трендов;
Глубокое знание практической стороны электронных продаж и продвижения брокерской платформы и продуктов в цифровых каналах с оглядкой на правила и регуляцию;
Высоко-аналитический, но при этом ориентированный на команду склад ума с навыками решения проблем и «предпринимательским подходом»;
Хорошее понимание современных информационных систем данных и технологий;
Хорошее понимание функционирования цифровых брокерских платформ и методик успешного их развития.
Условия:
Работа в крупнейшем банке России;
Трудоустройство согласно тк рф;
Регулярное корпоративное обучение;
Дмс с первого дня работы, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
Материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
Льготные условия кредитования;
Яркая и насыщенная корпоративная жизнь.
