В fashion retail company требуется Директор по маркетингу/ Chief Marketing Officer.
Обязанности:
- Разработка, формирование и реализация маркетинговой стратегии Компании на базе классического и цифрового маркетинга
- Анализ текущей ситуации и положения Компании на рынке, анализ конкурентной среды, потребительской активности, трендов
- Исследование основных факторов динамики потребительского спроса и
изменения потребительского поведения - Разработка маркетинговой стратегии на привлечение новых клиентов,
оценка эффективности кампаний (CAC, ROMI и др). Создание новых
гипотез и поиск новых каналов привлечения молодой ЦА - Разработка маркетинговой стратегии на удержание постоянных клиентов,
оценка эффективности методов и кампаний (churn rate, LTV) - Анализ существующей Программы Лояльности
- Курирование внедрения CRM системы, формулировка задач по ее
доработке - Работа с CRM, сегментация клиентской базы и разработка карты
коммуникаций в привязке к клиентским сегментам. Анализ интересов и
потребностей пользователей/клиентов/потенциальной ЦА и обратная связь
для дальнейшего развития продукта/услуг/коммуникаций на базе
полученных данных - Разработка и реализация годовых планов маркетинговых программ,
оперативных планов и медийного планирования по продвижению бренда - Управление репутацией сети во внешних источниках
- Управление PR и SM- активностью Компании: медиапланирование,
взаимодействие со СМИ, с celebrities, блоггерами, ведение аккаунтов
Компании - Организация внутренних и внешних event-мероприятий
- Организация, систематизация партнерской активности, с последующей
оценкой эффективности мероприятий - Операционное планирование маркетинговых активностей; разработка
программ стимулирования продаж и повышения лояльности клиентов - Плотное взаимодействие с Директорами по продажам по направлениям
- Курирование создания и выпуск корпоративного журнала
- Разработка и согласование концепта оформления витрин офлайн
магазинов - Разработка, доработка сайта, видео-контента, соцсетей и т.д. в едином
стиле. Апгрейд фирменного стиля и брендбука компании - Формирование и управление бюджетом департамента, осуществление
ежемесячного контроля над расходами и планированием - Оценка и оцифровка результатов деятельности департамента: внедрение
сквозной аналитики, подготовка отчетов об эффективности реализованных
программ - Описание внутренних бизнес-процессов и контроль их исполнения
- Управление командой отдела (SMM, фото-видео контент, pr, design,
региональные маркетологи)
Внимание! Вакансия от рекрутингового агентства!