В IT-компанию NAUMEN требуется Business Development Manager (контактные центры и роботизированные системы).
NAUMEN — аккредитованная российская ИТ‑компания. Создаем платформы, продукты и облачные сервисы для бизнеса и госсектора. В линейке компании более 30 продуктов для автоматизации, увеличения эффективности внутренних процессов компаний и их работы с клиентами.
В команду ищут опытного Менеджера, специализирующегося на работе с крупными заказчиками в направлении продаж ИТ-решений и проектов и готового быстро погрузиться в продукты компании и основные тематики.
Основная задача будет заключаться в продажах продуктов клиенту, а также в дальнейшем развитии и поддержании с ними долгосрочных отношений.
Над чем предстоит работать:
- Активные прямые продажи решений для контактных центров и роботизации
- Работа с клиентами на уровне Enterprise и Mid-Enterprise сегментов (банки, ритейл, энергетика, девелопмент, логистика)
- Ведение полного цикла сделки, включая подготовку коммерческих предложений, проведение переговоров, подготовку тендеров и заключение контрактов
- Взаимодействие с существующими клиентами и привлечение новых через лидогенерацию (маркетинг обеспечивает лиды)
- Управление и развитие долгосрочных отношений с клиентами, проведение апсейлов и кросс-продаж
- Взаимодействие с внутренними отделами (маркетинг, пресейл, внедрение) для реализации комплексных проектов
Требования:
- Опыт работы в прямых продажах IT-решений или комплексных проектов не менее 5 лет
- Опыт работы с крупными клиентами на уровне Enterprise
- Знание и понимание процессов продаж в сфере B2B, особенно в контексте длительных циклов сделок (1 год и более)
- Понимание специфики продаж решений для контактных центров будет преимуществом
- Способность самостоятельно вести цикл сделки от начала до конца, включая выявление потребностей клиента, разработку предложений и сопровождение реализации
- Отличные навыки ведения переговоров и построения отношений с клиентами
- Способность работать в гибридном формате (офис/удаленная работа), готовность к редким командировкам для встреч с клиентами
- Опыт продаж решений в направления CX будет плюсом
Условия:
- Выстроенный ондбординг
- Автоматизация внутренних процессов
- 6 sick day в год
- Программа менторинга
- ДМС со стоматологией
- Гарантии аккредитированной ИТ-компании