В сеть магазинов ВкусВилл ищут Бренд-стратега (Сгоряча), который соберёт позиционирование, УТП и тон бренда в одну систему и сопроводит запуск пилотов от концепции до передачи в операции.
Сгоряча — это собственные кухни, где готовят свежие и горячие блюда в доставку. «Тёмные кухни» (дарккитчен) расположены на дарксторах компании: на них готовят более 200 блюд и напитков. Сегодня работают 200+ дарккитчен в 35 городах России.
Почему роль появилась сейчас:
- Офлайн-формат растёт: запускают пилоты кафе в новых локациях и хотят, чтобы у формата была единая бренд-платформа, а не набор разрозненных решений.
Метрики роли:
За что отвечает роль:
- Единая бренд-платформа офлайн-формата: позиционирование, УТП, тон и голос бренда, дизайн-концепция.
- Инсайты и сегментация целевой аудитории кафе.
- Бренд-метрики: знание бренда, восприятие формата в целевом сегменте.
- ТЗ на креатив и дизайн, которые не переделываются по 3 раза.
На что роль влияет косвенно (метрики направления):
- Доля повторных покупок готовой еды.
- Конверсия трафика магазина в покупку продуктов кафе.
- Успешность запусков новинок (сколько SKU остаются через заданный период).
- Средний чек направления.
Ожидания от кандидата:
Умеете исследовать и развивать бренд:
- Организуете и проводите потребительские исследования: CustDev, сегментация, замеры бренд-метрик, дегустации, тесты новых продуктов.
- Анализируете поведение потребителей и превращаете это в рекомендации для маркетинга, коммерции и продукта.
- Участвуете в разработке бренд-платформ, позиционирования, УТП и концепций новых продуктов.
- Умеете переводить стратегию в ТЗ для креатива и операций.
Мыслите системно и видите закономерности:
- Умеете видеть закономерности в данных, а не собирать их.
- Превращаете цифры в понятные рекомендации для бизнеса.
- Любите работать на стыке маркетинга и продаж.
Работаете со смежными командами:
- Коммуникация с командами мобильного приложения и сайта ВкусВилл: не просто предлагать фичи, а выявлять функционал, который выдержит проверку данными и станет гипотезой для роста.
- Работа с партнёрами и маркетплейсами: интеграция, продвижение, коллаборации.
Что нужно делать:
Бренд-платформа и позиционирование:
- Собирать и поддерживать единую концепцию офлайн-формата и связывать её с «Сгоряча»: УТП, тон и голос бренда, дизайн.
- Разрабатывать позиционирование и УТП под запуск пилотов кафе.
- Подготавливать бренд-платформу и передавать её в креатив, дизайн и операции.
Исследования и инсайты:
- Проводить исследования покупателей и рынка, собирать тренды, участвовать в разработке стратегии развития проектов и поиске точек роста.
- Организовывать CustDev, сегментацию, замеры бренд-метрик, дегустации и тесты новых продуктов.
- Готовить инсайты и аргументы для креативных, медийных и продуктовых команд.
Запуск пилота и развитие формата:
- Сопровождать запуск пилотов: от концепции до передачи в операции.
- Анализировать эффективность маркетинговых активностей, запусков новинок и промо.
- Участвовать в подготовке маркетинговых стратегий и годовых планов развития бренда.
Работа со смежными командами:
- Коммуникация с командами мобильного приложения и сайта ВкусВилл.
- Работа с партнёрами и маркетплейсами: интеграция, продвижение, коллаборации.
- Защита решений перед коммерцией и внутренними командами.
Требования:
- Умеете строить бренд-платформу с нуля. За плечами — вывод нового формата или суббренда на рынок, а не только поддержка существующего.
- Владеете исследовательской базой. CustDev, сегментация, замеры бренд-метрик — не понаслышке, а как рабочий инструмент.
- Умеете переводить стратегию в ТЗ. Креатив и операции получают от тебя понятную задачу, а не переделывают её по три раза.
- Умеете из 40 страниц выгрузки собрать одну страницу с решением и защитить её перед коммерцией.
- Опыт в бренд-стратегии от 5 лет в фуд-ритейле, HoReCa или FMCG.
Что вы получите:
- Официальное оформление согласно ТК РФ.
- Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб.
- Возможность обучения по разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), спортивные сообщества в компании (йога, бег, волейбол, футбол и др.), корпоративные психологи.
- Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилле. Привилегии от партнёров.
- Большой дружный коллектив, в котором не страшно ошибаться. Работа в сильной команде настоящих профессионалов.
- Гибридный формат работы (удалённо / офис).