Коммуникационное агентство SETTERS открывает позицию Аккаунт-директора.
((SETTERS)) — рекламное агентство, которое специализируется на креативе, стратегии, дизайне и брендинге, influence-маркетинге, SMM и продакшне. Компания строит вокруг себя экспертное комьюнити и собирает таланты, которые хотят делать важные и громкие креативные проекты.
Что нужно делать:
- Управлять группой: план развития и KPI, загрузка, назначение AM на проекты, найм/офбординг, мотивация и рост команды
- Растить выручку: план группы и планы по ключевым клиентам, проактивные КП, тендеры
- Держать сервис: NPS, контакт с ЛПР, регулярные встречи и клиентские мероприятия
- Курировать проекты end-to-end: сроки, качество, сметы и маржинальность; строить пул подрядчиков
Какие требования:
- Опыт работы группхедом или аккаунт-директором в агентстве
- Опыт в развитии клиентского сервиса, опыт в тендерах
- Достаточная экспертиза в реализации проектов end-to-end, умение строить процессы будут плюсом
- Эмпатия и лидерская позиция, открытая коммуникация и быстрый доверительный коннект
Откликнуться на почту с пометкой «Account Director» в теме письма.