В digital-агентство Realweb открыта вакансия Аккаунт-директора.
Ваша digital-миссия:
- Руководить вертикалью состоящей из нескольких групп по работе с клиентами (25+ сотрудников)
- Взаимодействие с руководителями групп и аккаунт-менеджерами
- Управлять достижением финансовых целей вертикали по маржинальности проектов
- Управлять командой: проводить финальные собеседование и найм аккаунтов в группы, обучение новых сотрудников
- Развивать soft/hard skills команд и руководителей групп
- Погружаться в бизнес клиентов, предлагать нестандартные решения, инициировать кросс-продуктные активности
- Настраивать и оптимизировать бизнес-процессы
- Прорабатывать стратегические вопросы: проработка роста доходности и эффективности проектов, масштабирование медиаканалов, оптимизация трудозатрат на проектах
- Решать клиентские вопросы, выходящие за рамки компетенций руководителей команды, поддерживать высокую лояльность в коммуникации с ЛПР
Ожидания от кандидата:
- Опыт на позиции руководитель группы клиентского сервиса или руководитель отдела от 3-х лет
- Опыт обучения и развития специалистов
- Уверенные знания каналов performance-маркетинга и медийных размещений (контекстная реклама, соцсети, olv и т.д.)
- Продвинутый пользователь Google Analytics, Яндекс Метрика
- Аналитические навыки и опыт решения нестандартных бизнес-задач
Компания предлагает:
- Работа в команде профессионалов с возможностью вертикального и горизонтального карьерного роста
- Непрерывное обучение hard и soft skills
- Корпоративная культура мечты: словами не передать, это надо видеть!
- Самореализация как эксперта и возможность развития личного бренда: помогают создавать контент и выступать от лица компании
- Официальное трудоустройство, IT-аккредитация, гибридный график, частичная компенсация ДМС и психолога